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烟草在线平川消息 “五一”将至，为做好节日期间卷烟销售和客户服务工作，甘肃省白银市平川营销部提前着手，提前安排，积极开展“四促四到位”服务，进一步拉近客我关系，提高零售客户满意度。
一是维护到位促形象。客户经理在拜访中协助客户擦拭柜台、整理背柜、陈列卷烟，共同营造清爽整洁、突出终端环境管理能力。
二是拜访到位促友谊。市场拜访到位，客户经理一进门便为客户带去甜蜜的笑容，亲切的问候，送上真诚的祝福，与零售户畅谈卷烟经营的喜悦，共同探讨如何抓住五一假期促进卷烟销售，进一步融洽客我关系。
三是沟通到位促规范。在走访过程中密切关注市场动态，搜集市场信息，加强法规宣传，积极引导零售户规范经营，维护良好的卷烟销售秩序。
四是指导到位促动销。客户经理仔细盘点客户库存，根据客户的实际经营能力和消费特征，对客户进行订货指导。结合劳动节文化强化零售户节日期间品牌推荐能力，促进重点知名品牌动销保障客户卷烟经营收益提升。
