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贵州毕节市局构建“四个体系”提升“放管服”政务服务水平

2017年04月10日 来源:烟草在线 作者:李薇
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  烟草在线毕节消息  为进一步优化政务服务工作,全面落实国家局“放管服”改革任务,近日,贵州毕节市局多措并举,构建“四个服务体系”,提升政务服务工作水平。

  构建便捷的服务体系。全面梳理涉及群众办理专卖许可证的政务服务事项,逐项梳理基本流程和办事依据,简化无谓证明和烦琐手续,充分实现“一口受理”,切实解决以往办证过程中环节多、材料多、往返多等现实问题。

  构建高效的服务体系。严格按《烟草专卖许可证管理办法》和单位许可证整治方案及工作标准流程进行许可办理,实现2个工作日限时办结,所有办理情况在政府网站及大厅公示栏公示,做到办理高效,办理程序公开透明。

  构建“互联网+政务”服务体系。积极推进互联网移动服务平台的建设,将实体政务大厅与互联网移动服务平台形成统一的服务标准,坚持服务流程,将信息及时更新,做到线上线下无缝对接,实现多元一体化服务模式,为民众提供了更多的服务选择,便民利民。

  构建人性化服务体系。转变传统服务管理模式,针对老弱病残户,进行特殊照顾,提供上门办证服务,构建人性化便民服务体系。


 

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