烟草在线广西消息　　近日，广西壮族自治区玉林市烟草专卖局（公司）围绕全区工作会议提出的“11236”终端建设工作思路，按照“认识再深化、内涵再丰富、措施再强化”的具体要求，对2017年的零售终端建设作出部署安排，推进终端建设全面提质。

　　一是推进终端形象提质。以打造便利店为方向，继续以烟柜改造为抓手，稳步推进整店打造，适度投入引导2.0升级版终端形象的打造，将烟柜改造的触角往农村地区延伸，改善农村客户经营环境，逐步改变农村终端“脏、乱、差”现象，发挥示范引领作用，推进终端形象整体提升。

　　二是推进小组建设提质。倾力打造一批示范“小组之家”，充分发挥自律互助小组作为“客户服务、市场监管、品牌培育、学习交流”四大平台的功能，推广应用“专销零+执法部门+社区”新型市场监管模式，努力营造人人争当监督员、户户争当情报员、个个争当协管员的浓厚氛围。

　　三是推进经营能力提质。创新营销方式方法，将“互联网+”思维融于终端建设，重点在乡镇以上区域推广客户微信收付款业务，同时着重提升客户的整店经营意识、品牌培育、信息系统使用、信息收集反馈等软实力，打造经营强、意识新、个性化的核心客户群体。

　　四是推进盈利能力提质。稳定卷烟价格，保障客户盈利水平。聚焦客户盈利，坚定不移推进“明码实价”。学习百色、南宁等先进单位的经验，推广“四众”客户抱团经营模式，降低客户经营成本，提升客户盈利能力。　

　　五是推进客服能力提质。通过开展精益课题研究，持续优化客户服务手段，提高信息化支撑，进一步提升营销、专卖人员走访工作质量，增强客户指导的有效性。