烟草在线据国家烟草专卖局网站报道　　近日，广西区烟草专卖局（公司）下发关于推进卷烟零售户自律互助小组升级改造的指导意见，进一步推进卷烟零售户自律互助小组升级建设。

　　意见指出，全区各单位要紧紧围绕区局（公司）提出的“专销零三位一体推动终端功能发挥”这一课题，融入“互联网+”和“综合治理”的概念，在完善现行自律互助小组运行模式的基础上，不断夯实小组建设软件基础、硬件基础和制度基础，充分发挥自律互助小组在终端建设、服务客户、品牌培育、市场监管、互动交流等方面的作用。

　　意见强调全区各单位要加强改进不足，自律互助小组升级改造要在维护现行小组线下运行体系的同时，重点搭建完善线上运行体系。在维护线下运行体系方面，要求继续明确小组公约，加强“小组之家”标准化建设及“示范小组”建设，推进社区化、公安、工商等部门共建共管零售卷烟市场，完善经费支出管理办法、档案管理规范、评估激励措施等制度。在线上运行方面，要求借助“互联网+”新工具和平台，实现在线查询零售户基本信息、在线发布小组会议活动、在线开展服务培训、在线进行卷烟核价识别、在线收集处理举报投诉以及在线开展“专销零”互动交流等功能。指导意见还附文下发了建设工作规范、考核评价办法等6个参考文本。