烟草在线据山东省烟草专卖局网站报道　　近期，青岛市局（公司）全面推进精益管理，积极将精益管理导入法规工作，采取多项措施，促进法规工作提质增效。

　　一是扎实开展精益课题研究。积极参与省局《烟草专卖行政处罚证据规格标准研究》课题的研究撰写工作，就擅自收购烟叶、无证批发烟草制品等违法行为的证据规格开展详细论证，通过参加集中稿件评审，明确了撰写标准并完成课题初稿。申报《建立行政执法全过程记录标准》课题，落实行政执法全过程痕迹化管理，明确执法记录的文字和音像记录标准，强化案卷和音像记录作为证据的证明效力，提升依法行政水平。

　　二是持续优化法规工作流程。坚持问题导向，通过开展浪费点查找，全面梳理法制宣传、执法监督、法规培训、法律服务等工作流程，从案卷制作、法律知识培训、执法信息化管理、卷烟鉴别流程等方面查找问题，运用问题跟踪看板，针对每项问题制定整改方案，明确完成时限，进行跟踪管理，有效提升案卷制作的规范性、法律培训的针对性和基层基础工作水平，促进法规工作提质增效。

　　三是推动卷烟鉴别检验精益管理。在确保卷烟鉴别准确率100%的前提下，重点提升卷烟鉴别检验效率。结合感官鉴别检验的方法优化操作环节，缩短卷烟鉴别检验时限。强化服务意识，按照“服务基层、服务社会”的原则，为基层员工讲解卷烟鉴别检验技能，为解决零售户和消费者的卷烟真伪纠纷提供服务支持。持续收集资料，建立健全真、假卷烟的样品信息库，不断更新卷烟鉴别检验培训教具，持续提升卷烟鉴别技能的培训效果。