烟草在线金昌消息 近日,甘肃省金昌市公司开展了直营店“礼仪知识”培训。各直营店店长、店员及相关管理人员共18人参加了培训。
培训特邀平安保险公司金牌导师进行了现场授课。导师将自己丰富的知识和实践经验与直营店销售工作相结合,着重理论讲解和经典案例分析,全面传授了仪表礼义—着装、仪态礼义—微笑、社交礼义—握手和递交名片、鞠躬礼义—欠身礼、电话礼义—接打电话等礼仪知识。
此次礼仪培训,使直营店员工对礼仪规范有了更全面的理解和认识,促使员工积极对照检查,切实纠正日常工作和生活中的行为,有效提升个人素养,积极树立金昌烟草文明规范的良好形象。
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