烟草在线天等消息　　许伟华，是广西崇左天等县局（营销部）卷烟配送中转站的一名普通配送员，在每一个配送日中，不管是在烈日下，还是在暴雨中，大街小巷或各村屯中，都能看到他忙忙碌碌的身影。

　　配送这个岗位，听起来一点都不特别。很多人都会觉得，不就是送烟给客户嘛，很简单的工作，不需要脑力也能干好的工作，多轻松啊！其实不然。这个体力活，倾注了许许多多配送人员对经营户的关爱与体贴。作为党员的许伟华同志更是深刻认识到配送工作的重要意义，在这个岗位上从每一件小事做起，按时保质保量地完成了每一天的配送工作。

　　在配送工作中，有些小事情对许多人来说，可能不值得一提，但往往一件小事可以看出一个人的品质。有一次，在一个偏远的山村里，在给经营户找零钱时，许伟华的搭档张姐随手拿了几张面额10元的钱给客户，那几张钱有些旧了，但不影响使用。许伟华看到后说：“今天不是收有很多零钱嘛，尽量给经营户换些新的、散的零钱吧。村子里，5毛、1元零钱流动性较大，破旧的零钱在消费者手中流动几次就容易变成残旧破币，经营户不方便到银行更换，而且太破旧的零钱一般消费者也嫌弃，这样就会影响店铺生意，残旧的破币我们去银行也比他们方便兑换。”虽然只是短短几句话，听起来很平常，但就是从这种细节中，体现了他对经营户的关爱。

　　还有一次，由于各乡镇都在进行大石山区改造工作，很多乡村道路都相继封路修路，送烟线路受到很大影响，经验丰富的许伟华选择了先开车从另一端兜一个大圈到村口，除了远的那几家打电话叫他们出来拿之外，近的那几家他都把烟扛在肩上一次又一次步行送去。碰到偏远的地方而又是行动不方便的老人在家时，他便会让老人家在家等，不要出来，自己再想办法让其他乡亲帮捎进去，或者自己多花时间步行分几次把烟送到客户手中。那段日子送完烟回到单位已经到晚上7点钟，他才匆匆忙忙跑去市场买菜回家。当时许伟华爱人刚刚生了小孩，家里老人又生病，特别需要他这个顶梁柱来照顾。他认为，虽然家里需要人照顾，但不能让自己的私事影响到工作，让客户满意地拿到订购的卷烟才是完成自己的基本工作。他这种“舍小家为大家”的无私奉献精神深深感动了身边的同事和经营户。

　　在每条配送线路上，经过十多年的管理与合作，经营户非常信任许伟华，远远见到配送车都会主动打招呼，即使不是送卷烟，路过相见也会嘘寒问暖。每次配送卷烟到户时，他们从不会怀疑卷烟有缺漏，也不会很用心去细数配送单上的每一条卷烟是否配送到齐。尽管这样，许伟华都会和经营户确认一遍。放好烟后常说的一句话是：“您报的卷烟一共是X条，共X钱。”签完经营户手册配送登记栏之后，他还会很用心地指着放好的烟说：“这里总共X条。全在这里了。”这些话叮嘱的话，是他每送一户临走前再三确认时必说的。虽然是很普通的一些话，但给经营户的印象是烟草公司工作严谨，一丝不苟，烟草公司的员工是信得过的。由于货源分配的问题，某个品牌卷烟供不应求的事情时常发生。这也是每次配送卷烟时配送人员最容易遇到抱怨的时期。每每遇到这种情况，许伟华不但没有表现出一丝不耐烦，相反非常耐心地给经营户解释货源的分配的相关制度及办法，让经营户从反感抱怨的态度转变到积极主动订购其它品牌的卷烟。正由于这种亲情般的关爱，使得许伟华与经营户的关系更加爱密切！

　　许伟华个人很谦虚，工作中他能吃苦耐劳，乐于奉献，与同事团结互助，为客户提供真诚服务的同时始终将安全工作放在第一位，积极消除安全隐患，严格遵守交通安全法律法规，严格按照安全车速行驶，安全送货是他恪守的工作信条。配送工作是平凡却又很辛苦的工作，可是却从没听过他有任何怨言，每天他都会用自己幽默风趣的方式跟大伙完成配送工作，时不时也来唱两首歌，给枯燥的配送工作注入简单的快乐和活力。

　　配送工作中，他觉得自己做好做细每件事都是应该的，让我们不得不佩服一个一线人员对经营户的关爱是如此的细致入微！从他身上，我们看到了一个优秀的配送员所应具备的基本功，看到了一个配送员平凡而伟大的品质和一个党员的高尚情操，用自己的实际行动践行着“两个至上”。