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烟草在线西双版纳州消息 2013年5月3日，共青团西双版纳州委授予勐腊县烟草专卖局市场部主任罗伟“青年岗位能手”荣誉称号。
罗伟同志自2001年6月参加工作以来，一直兢兢业业履行工作职责，不断尝试新的工作方法，始终立足解决客户及客户经理的实际困难出发，提升客户经理业务素质，从而带动客户服务能力的提升，现辖区内300人以上的村寨卷烟零售点有效布局到位。
面对农村客户“点多、线长、面广”及销售知识欠缺的现状，结合西双版纳州烟草专卖局（公司）“大区服务”工作模式，罗伟带领大家采取“预约拜访、集中服务（培训）”，“偏远客户、有效电访”的工作方针，多角度、全方位的开展辖区客户服务工作，有效解决了农村客户服务难的问题，使客户的销售技巧得到提高。近年来，整个勐腊县局市场部呈现出努力学习、团结一心、勤奋工作的良好局面，客户经理工作效率得到较大提升，客户满意度不断提高。
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