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为切实保障烟草专卖零售许可证延续工作平稳、有序开展，江西九江市柴桑区烟草专卖局精心谋划，从宣传引导、审核把关到优化服务等多个维度精准发力，全方位提升许可证延续工作的效率与质量。
一是强化宣传，保障信息传递无死角。专卖人员采用实地走访与电话沟通相结合的方式，主动深入零售户群体，将烟草专卖零售许可证的延续条件及所需准备的各项材料等重要信息，清晰、准确且一次性地告知每一位零售户，确保零售户能够及时、全面地了解相关信息，提前做好充分准备，有效避免了因信息不通畅而导致的申请延误情况发生。
二是严格审核，确保延续资格合法合规。针对申请延续的零售户，柴桑区局展开了全面深入的摸排工作，对零售户的经营场所进行实地查看，仔细核对证址是否相符、证照是否一致、人证是否吻合，坚决杜绝不符合条件的零售户继续持有许可证，切实维护了烟草专卖零售许可证管理的严肃性和规范性。
三是优化服务，全力提升零售户满意度。创新工作方法，通过分区域、分时段，以及线上线下融合的多元化方式，对延续工作进行科学合理的安排；对于老弱病残等特殊弱势群体，区局主动提供上门服务，极大地提升了零售户的满意度。
笃行致远 2024中国烟草行业发展观察
