前段时间,肯德基联名宝可梦推出的套餐在网上引起追捧热潮。让人意外的是,站在C位的皮卡丘反响平平,而一旁魔性的可达鸭一夜爆火出圈,甚至出现一「鸭」难求的场景。尤其是经消费者之手二创出现的可达鸭形象,也成为微信群里必不可少的表情包。
在大众的一贯认知中,主推的产品一是要具备一定的消费认知基础,二来需要经营者倾注大量的心血来进行C位曝光。但这次的可达鸭事件,无疑给众多品牌经营者上了一课——真正的消费者并不是你认为的消费者。
道理说穿了很简单:消费者已经不单单满足于品牌经营者所画的思维圈,能发挥主观能动性的产品更易获得他们的青睐,即二创产品。
好产品要有二创空间
对于品牌来说,市场好评是判定一款产品成功与否的标准之一。
好的产品一定不只是品牌的自嗨,更是产生消费者满足感的心头好物。可达鸭之所以能引起消费者的追捧,其中很大一部分原因在于其具备明显的二创属性,能满足消费者的创造欲,甚至在一定程度上能成为消费者的情绪宣泄处。
对于消费者而言,烟草产品作为日常休憩的消遣之物,或是一人独酌,或是三五聚群,卷烟总是能引起话题的源头。
倘若具备二创的可行性,便能让消费者在消遣之于感受到另类的快乐。除此之外,二创属性还能激发起消费者的分享欲,借朋友交际圈形成蔓延趋势。
二创要具备可玩性
在一定程度上来说,二创只是产品的附带增值,且面向的消费者多为年轻化群体。这就决定了二创必须要具备相当高的可玩性。
如可达鸭魔性的动作搭配上消费者自制的「不想上班」的贴纸,瞬间成为大家争相模仿的对象。这就说明二创要为消费者发泄情绪、寄托感情提供窗口通路,成为他们成长路上的「树洞」。
在此情况下,二创的可玩性要具备情绪调节、简单易上手但又富有新意的属性。简单来说,二创产品不一定是精致、昂贵、可爱的产品,能为消费者带来治愈的产品都是可玩性高的心头好物。在行业内,可玩性最高的产品即为与卷烟配套的打火机,品牌可以和知名打火机制造商合作,制作出一批可玩性高的产品,作为某种条件的赠品赠与消费者。
消费者创造好产品
值得一提的是,作为产品的增值服务,二创的目的在于吸引消费者,满足消费者,所以可以完全围绕消费者打造,并在设计之时邀请年轻消费者前来参观,提取建设性意见应用到二创设计。
除此之外,对于用户而言,他们更关心的是产品能否为他们解决痛点,或为生活带来一点小惊喜。所以品牌在研发设计产品之时,看待产品要摆脱企业角度,把自己当成一名普通的消费者,从消费者角度创作研发,或许会发现另一个不一样的新世界。
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