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聚焦市场需求,山东中烟深入探究新品背后的

——山东中烟:智·质·致
2022年10月24日 来源:东方烟草报 作者:李扬、孙晨曦、王苗苗
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近期,山东中烟工业有限责任公司手工雪茄产品“泰山”(都市丛林)一经推出,便取得了不错的市场反响。新品背后,是山东中烟聚焦市场需求开启的一场关于“智”“质”“致”的探索。

汇聚研发设计之“智”

众智之所为,则无不成也。

“泰山”(都市丛林)的研发设计,处处闪耀着众智的光芒。

山东中烟打破固有的产品逻辑,邀请曾获德国红点奖的EL MONO DESIGN公司,共同打造研发设计团队,在充分调研雪茄消费者需求的基础上,依托自身技术储备对配方进行研发。

前后数十次的甜感测试、围绕香气持久性开展的一次次头脑风暴、探寻平衡和变化相结合“黄金节点”的一次次试验……历时7个月,历经33次筛选,研发团队终于找到了符合市场需求的配方“密码”。

在产品包装设计环节,研发团队深入分析了国际上雪茄产品包装的固有呈现方式和风格特征,形成了“突破与创新”的共识。

一次次碰撞,一次次推倒重来,研发团队离目标越来越近。最终,他们选择用简约的风格实现人、城市、自然三种元素的碰撞和交融。

在选用雪茄包装盒时,研发团队综合考量了市面上常用的木质、纸质包装盒的利弊,选用浅碳工艺处理的西班牙雪松整木盒盖、食品级铝合金材质盒体及密封圈,使产品兼具透气性、密封性、轻便性,较好地解决了市面上雪茄包装盒普遍存在的密封保湿性差的问题。

值得一提的是,包装盒在使用后可以转换为多用途便携密封储存盒继续使用,有效避免了资源的浪费。

“让市场需求‘主导’研发,让每个人的灵感‘细流’汇聚成创意‘江河’,是研发过程中一直坚持做的事。”研发团队带头人胡延奇说。

淬炼精益求精之“质”

与研发设计之“智”相衔接的,是生产制造环节的专心致“质”。

“泰山”(都市丛林)的茄衣、茄套和茄芯均采用醇化三年以上多米尼加烟叶,并采用“专库专用,分类养护”的方式进行烟叶养护。

在照明灯下,工作人员将茄衣原料举过头顶,仔细筛查茄衣质量,确保挑选出的茄衣色泽均匀、完整光滑……从茄衣甄选到原料筛分再到烟叶抽梗,经过层层严格审核把关,精心甄选出的原料,才会被输送到下道生产工序。

山东中烟济南卷烟厂雪茄生产车间选拔具备5年以上卷制经验、技术较高的卷制师,对产品进行手工卷制。在卷制手法上,注重松紧适中、张弛有度,确保产品展现出外观通体油亮、内在品质均匀通透的特性。

雪茄生产车间还为该产品配备了专业的工艺质检团队,将质量管控点细化到原料配比、重量控制、卷制手法等颗粒度较小的流程节点,并定时形成质量考核报告。

“包装是产品生产完美收官的最后一步,也是茄客们体验产品的第一步。为突出产品的质感,‘泰山’(都市丛林)的包装也由手工完成,我们在生产中不断磨练技艺,只为实现‘支支精品’的承诺。”首席卷制师庄铭慧说。

甄选原料、工匠操刀、工艺求精……在“泰山”(都市丛林)的生产制造过程中,从来都不缺少关于匠人匠心的故事。

探索文化赋能之“致”

新消费时代,消费者不仅关注产品的外在品质,还关注其文化内涵。

基于这一认识,山东中烟在推出雪茄产品时始终注重文化赋能,力求与消费者实现情感共鸣,助力其提升消费体验。这一点在“泰山”(都市丛林)的文化内涵中,有着充分的体现。

“都市”,是人类改造自然的梦想奇观,是钢筋混凝土构筑的栖息之所;“丛林”,是孕育生命的自然之地,是生机勃勃的理想之所。

当二者有机结合在一起,便会摩擦出别样的火花,延展出积极、乐观、和谐等生活状态,与在快节奏都市生活中寻求真我的消费者不期而遇。

产品的情感体验,来源于产品的温度。“泰山”(都市丛林)以可触摸可感知的情感表达,向秉持“诗意栖居”的消费者致敬,并开启了一场以“心远地自宽”为主题的文化讨论,吸引了众多资深雪茄消费者、雪茄吧运营者参与。

“‘都市丛林’传递出的,是自由、思考、体验与爱的哲学。当一款产品成了我们对这个世界内心体验的载体,它将变得真诚且富有灵魂。”正如一位资深雪茄客所言,一款优质产品的背后,总少不了真实可感的人文关怀。

不可否认的是,新品从上市到逐渐被市场认可是一个循序渐进的过程,无法一蹴而就。下一步,山东中烟将继续做好“泰山”(都市丛林)的生产制造和品牌塑造,让每一件产品都不辜负市场的期待。

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