智慧物流平台从“1.0版”升级到“3.0版”，物流数据全方位贯通；

全省烟草商业系统建成11家标准化物流智控中心，实现物流全链智能管控；

从合同签订到商业入库，用时从3天以上缩短至6小时内，工商环节应急订单基本清零；

……

翻开一张张物流创新答卷，一项项亮眼成绩是浙江烟草商业系统物流高质量发展的生动写照。

“要通过深入推进物流领域数字化改革，打造高效柔性保障、最优成本效率、绿色低碳循环、全链智慧运行、安全稳定可靠的现代物流。”浙江省烟草专卖局（公司）党组书记、局长、总经理崔建华表示，通过全面实施智慧物流工程，整体优化供应链资源配置。

作为行业智慧物流、物流管控系统“双试点”单位，近年来，浙江省局（公司）扎实推进数字化改革创新实践，促进物流运行降本增效，走出了一条符合中央要求、契合行业实际、体现浙江特色的物流现代化改革之路。

主动作为 用“数”破题

一头连着生产、一头连着消费，物流对于构建行业现代流通体系、推动高质量发展、建设现代化经济体系意义重大。如何建设契合行业物流现代化建设要求又兼具数字浙江地域特色的烟草商业企业物流，是浙江省局（公司）一直在思考的课题。

“要主动落实行业部署，结合数字浙江区位优势，把准行业现代物流建设与省域建设的关系，坚持省市一体、协同推进。”浙江省局（公司）党组成员、副总经理朱建辉强调浙江烟草商业系统物流数字化改革的重要性。

具体到物流数字化改革创新，简单来说，目的就是通过优化供应链、强化智慧管控、深化绿色转型等系列数字化举措，推动物流工作系统性降本增效，实现行业物流高质量发展。

方向明晰，浙江烟草商业系统物流改革创新有条不紊开展。

2020年，聚焦整合、精益、智控、挖潜、柔性、监管，浙江省局（公司）梳理出智慧物流六大应用场景，通过深化场景应用，进一步促进效率提升、实现降本增效、推动模式变革。

2021年,在构建数字浙烟生态体系框架下，浙江省局（公司）推动物流数字化改革，明确了“高效柔性保障、最优成本效率、绿色低碳循环、全链智慧运行、安全稳定可靠”的目标。

2022年，浙江省局（公司）制定智慧物流工程实施方案，聚焦“一网贯通、一屏掌控、一键排产、一卡速达、一体高效”，构建智慧平台、智慧仓储、智慧分拣、智慧配送、智慧园区运行新模式。

2023年，通过召开全省烟草商业系统标准化智控中心建设现场会，浙江省局（公司）全面总结全省烟草商业系统智慧物流建设经验，推广标准化物流智控中心运行模式。

今年，浙江省局（公司）承办烟草物流创新发展交流暨智慧物流试点成果发布会，进一步提炼总结全省烟草商业系统物流创新建设经验，分享智控智联、工商共赢、绿色高效的智慧物流场景拓展与应用。

一步一个脚印，一年一个台阶。在行业物流高质量发展大局中，浙江省局（公司）持续聚焦物流数字化改革创新，先行先试为行业物流改革闯关探路。

聚焦重点 按“需”解题

面对物流数字化改革这道必答题，以问题为导向、以需求为牵引，聚焦重点按“需”解题是浙江省局（公司）给出的解题思路。

聚焦业务管控和日常运行中的深层次矛盾，针对供应链上下游急难愁盼问题，浙江省局（公司）准确把握主攻方向，从平台、场景、智控、制度、队伍等层面开展改革创新。

平台是数字化改革的关键要素，是现代物流建设的重要基础。针对物流信息模块分散、“数据烟囱”林立等问题，浙江省局（公司）创新打造智慧物流平台并持续迭代升级。

“我们采用一地试点、全省铺开的方式升级平台，兼顾了平台升级的灵活性和统一性，并以每年年初攻坚为实战检验，形成了问题倒逼、需求牵引、功能改进、压力测试的平台迭代升级机制。”浙江省局（公司）物流处处长陈颢介绍道。

其中，智慧物流平台“1.0版”打造了省市两级一体化物流信息化管控体系；“2.0版”依托“互联网+”实现了商零在途功能；“3.0版”贯穿拉式供应链理念，实现了全方位数据贯通。

平台智能升级不是“花架子”，真正落地应用才是关键。

聚焦排产调度、绿色物流、应急管理等领域，浙江省局（公司）以满足客户需求为导向，打造体现多跨特征、基于实用算法、贯穿高频事项的智慧物流场景矩阵，解决了信息技术与物流业务融合不够紧密、业务流程数字化支撑力度不足等问题，促进了物流作业流程再造、运行模式转变。

比如，“即测即评即改”场景，打造出多样化柔性送货服务模式，零售客户满意度大大提升；“变速箱”“智云仓”“智控芯”等数字化场景，推动了业务系统集成、流程要素整合、运行模式创新。

基于仓储、分拣、送货等环节系统性调度不平衡、产能不匹配、运行不协调等情况，浙江省局（公司）探索全流程智控新模式，将指挥调度开关嵌入物流作业流程，依托智控中心统筹调度、集中管控，推动产能挖掘、高效管理。

数字化改革用数、取数、治数的过程，需要全新的配套制度来规范。对此，浙江省局（公司）制定全省烟草商业系统物流管理系统运行管理规定及关键指标数据运行质量管理规定等，统一数据采集、维护、评价标准，实施数据导入、使用、治理的全生命周期管理。

针对物流队伍与数字化改革要求存在差距等问题，浙江省局（公司）通过搭建技术研发平台、开展多层次技能培训、加大创新成果奖励、成立大师工作室、强化核心技术自主掌控能力等方式，持续为物流数字化改革提供坚实的人才支撑。

平台、场景、智控、制度、队伍，五条路径齐发力，浙江烟草商业系统物流数字化改革基础日渐扎实、技术应用日渐广泛，持续推动物流现代化建设走向深入。

精准施策 以“效”答题

有方向，有路径，浙江烟草商业系统步稳蹄疾推进物流数字化改革创新，在“一体化、智慧化、绿色化”建设上持续发力，物流现代化建设成果亮点纷呈。

在推进物流“一体化”上，浙江省局（公司）统筹供应链上下游资源，发挥“1+1>2”的规模效应。

遵循“模式共建、资源共享、互利共赢”原则，浙江省局（公司）开展按客户订单驱动工商实时交易暨供应链一体化项目，形成“一次性前置+集散式前置”供应链一体化运行模式。

技术上，他们创新研发MPC智能仓储算法，升级库内物权转移和合作加工直发前置库两项功能，采用“干线规模运输+集散拼车分拨”模式，协同工业企业共享仓储库容、优化补货策略、统筹车辆配载，促进工商物流资源共享；服务上，定期召开工业企业恳谈会，强化服务履约践诺，评选优秀服务案例，工业企业获得感持续增强。

供应链一体化运行模式，以全面前置为载体，通过市场化手段拉动订单供给，减少了工商日均库存，工业企业通过提高车辆装载率，减少发货次数，单箱运输费用下降10%以上；商业企业平均库容利用率提高10%，库存周转次数大幅提升，降低了供应链整体运行成本。

在推进物流“智慧化”上，浙江省局（公司）“化零为整”统筹物流运行各环节系统性调度。

围绕智控智联要求，浙江省局（公司）推动建好平台向用好平台转变，通过标准化智控中心对物流组织架构、业务模式、作业流程进行系统性重塑，浙江烟草商业系统物流进入智控“快车道”。

通过打通作业管理断点堵点，浙江省局（公司）推动智慧仓储从“商业库存管理”向“工业均衡前置”转变、智慧分拣从“模块作业”向“柔性调度”转变、智慧配送从“静态配置”向“动态优化”转变，运行指标持续优化，分拣设备平均有效使用率接近100%。

在推进物流“绿色化”上，浙江省局（公司）将绿色生产方式贯穿物流规划、建设、运行和服务全过程，打造“算准、管控、消减”绿色闭环管理——

算准“一本账”，构建碳排放统计核算体系，推进“能耗双控”向“碳排放双控”转变，牵头编制行业绿色物流评价体系，绿色物流建设项目获评全国绿色物流创新引领案例；

管控“一张网”，建设全省烟草商业统一的碳排放追溯系统，覆盖11个卷烟配送中心、30个中转站点和1578个操作节点，实时采集各项能耗碳排放数据；

消减“一盘棋”，通过节能作业、光伏发电、雨水循环、热能回收等手段，全省烟草商业系统光伏装机容量达2900千瓦，物流用电清洁能源占比20%以上。

从“模式打通”到“工商共赢”，从“平台构建”到“智控智联”，从“全程规划”到“绿色高效”，“一体化、智慧化、绿色化”融入浙江烟草商业系统物流各环节，今年以来，全省烟草商业系统单箱物流成本同比下降3.98%，物流费用率同比下降6.55%，人均配送效率同比提高4.26%……

以数字化改革创新推动物流整体性降本增效，浙江烟草商业系统一直在先行先试，不断刷新物流系统性降本增效成绩单，持续为行业物流高质量发展提供浙江经验、先行样本。