重庆市烟草专卖局（公司）近日组织召开物流数智配送作业系统应用现场会暨全市推广电视电话会。

会议强调，要抓好物流数智配送作业系统推广实施前的准备工作，做好运行环境部署、基础信息维护、宣传动员培训，落实推广实施中的工作责任，从思想认识、人员配备、部门协同、考核评价到位等方面加强推广实施的组织保障，进一步提升物流运行效率效益、服务质量和管理水平，深入推进“五个一流”的高质量物流运行体系建设。

卷烟物流数智配送作业系统是重庆烟草商业“数字化转型全面展开年”的一项重点建设任务，该系统对物流配送涉及的人、车、卷烟等关键要素进行数据采集、上云、建仓，开发客户无感交接、线上物流跟踪、服务评价等功能，将卷烟送货业务的职责、流程、标准和事项进行明确和固化。

此前，数智配送作业系统已在重庆主城和涪陵、万州、黔江等区县开展试点，目前已覆盖16个区县5.7万零售客户。试点过程中，该系统从服务质量、工作效率、规范管理、降本增效、管理转型等方面，为各单位物流的客户体验提升、员工工作提效、企业管理提质带来了新变化。

重庆市局（公司）物流分公司相关负责人表示，在全市推广应用数智配送作业系统，既能减少重复建设，提高项目投入产出比，又能全过程、全要素、全方位记录物流配送“事的运行、物的状态、人的行为”，用数据展示，用数据评价，用数据改进，用数据提高物流工作质量，进一步推动重庆烟草商业物流朝着“西部领先、行业一流”目标迈进。