福建福州烟草物流有限公司（以下简称“榕烟物流”）设1个配送中心，辖1个中转站、5个对接点，承担着福州市的卷烟配送任务。

一段时间以来，受限于工房条件、人员结构、技术水平，榕烟物流在提质降本增效上未取得较大突破。2021年，榕烟物流贯彻落实福建省烟草专卖局（公司）高质量新发展工作思路，坚持自力更生、自我革新理念，紧盯“效益”和“效率”两大关键指标，以开源增潜力，以挖潜激活力，以节流强效力，密集施行十余项降本增效改进举措，单箱物流费用、物流费用率、人均配送效率等重点对标指标同比显著改善，提质降本增效工作取得实质性进展。

开源：扩渠引流增潜力

配送中心非烟仓库门口，一部送货车辆停靠着，送货员正麻利地往车上搬运酒、茶、扑克等商品，它们将随车配送至卷烟零售客户店里。

2020年4月，榕烟物流正式启动非烟产品配送业务，拉开企业多元化发展序幕，着力构建供应链和价值链高度融合的赋能型烟草物流体系。

一年多来，在巩固卷烟配送服务主业的基础上，榕烟物流与上游福州海晟商贸公司加深合作，着力精耕渠道、打通链条，有序拓宽品类、扩大范围，探索形成非烟配送运作模式，逐步实现卷烟非烟一体推进、实物商品一体装车、资源配置整合共享。

2021年，榕烟物流把握节奏，试点先行，迈出“专车配送”“组合配送”“储配前置仓”等探索实践新步伐。“接下来，我们将考虑发挥薪酬绩效杠杆作用，调动送货员对于非烟产品配送的积极性，同时，加强信息化手段在业务中的运用，不断提升非烟配送保障能力。”榕烟物流总经理司桥文这样说。

挖潜：疏堵解痛激活力

卸货站台上，站点员工操控叉车，将卷烟从中转运输车上卸下，待理烟完成后，重新装车，进行配送。这是福清中转站二次中转卸货作业的场景。

2021年3月起，榕烟物流全面取消二次中转卸货外包，实行站点员工自主卸货。福清中转站站长侯恒斌认为，自己的事情自己做，这一做法“不但增强了主动担当意识，也为企业节省了一笔开支”。

此外，榕烟物流在挖潜环节实施了一系列改革项目：变整体外包为调配发动自有力量承担字头拣选，大幅度削减分拣现场外包用工；完成“订单批次提交、分拣滚动作业、送货次日到户”模式切换；推广卷烟交接电子小票，改良烟包标签显示；出台卷烟破损控制流程；启动闽清站点“撤点改直送”；动态优化平潭岛域、仓山片区送货线路……一项项改革举措，或基于要素激活，或因循流程再造，直面问题短板，直击痛处堵点，为提质降本增效系统工程着上笔笔重彩。

节流：瘦身健体强效力

企业管理要把好“思想关”、算好“经济账”，不仅要做节省费用的减法，更要做汇聚同心的加法。榕烟物流牢固树立“过紧日子”的思想，努力消除各种浪费，比如，对不影响生产作业的周期性设施设备，延迟采购以减少折旧成本；集中采买办公用品、卫生用具、劳保药品、“五金”耗材等物件；统一规范办公用电、生活用水、车辆清洗、行车耗油等行为，精打细算，“颗粒归仓”。

人心同向，方能久久为功、行稳致远。榕烟物流将降本增效理念融入企业文化建设框架，以“全员找浪费”为主题持续开展群众性改善，凝聚共识，集聚智慧，汇聚合力。如今，“会省钱，省着花钱”的理念已渗入生产经营管理全过程，成为榕烟物流企业文化的新标识。

自我革新永远在路上。榕烟物流将围绕提质降本增效工作主线，立足改善当前与谋划长远并举、降低成本与提升质量并重，守正创新，精业笃行，推动提质降本增效工作向纵深发展。