湖南省长株潭烟草物流有限责任公司自主开发的“数智签收”系统近期成功通过国家版权局审核,获得软件著作权证书。
长株潭烟草物流目前已构建起“运营作业—管理监控—电子票据—数智签收—服务评价”运行体系,以“数智签收”系统为支撑,架构“两端一云”,即服务于零售客户的卷烟物流服务端微信小程序、智能配送端和监控云平台。
系统通过拍照实现卷烟交接,照片包含客户、卷烟、时间、地点、配送员以及店铺关联信息等重要元素,可作为事后追踪、内管督查、源头追溯的重要依据。同时,采用AI智能算法判断签收照片的有效性,通过拍照获取的人脸数据、位置数据与采集的相关数据进行AI智能比对分析,对于一人多签、一户多领、位置异常的情况及时预警。
系统应用一年多以来,实现了对传统纸质配送小票签收的替代,有效提升了规范经营水平,为企业全面了解零售客户情况提供了真实、有效的数据。
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