“与人为善,不自誉而人誉之。”
今年的冬天显得格外地与众不同,但这并不能影响人们迎接新年的热情,在河南省固始县洪埠乡,恰巧遇上逢集时段,路边的各家小店都好不热闹。
“老板娘,我来接杯热水。天太冷了,暖暖手!”一位赶集的顾客进到卷烟零售商户李金月的店内笑着说道,说完便拿起便民服务台上的热水壶为自己倒上了一杯热气腾腾的开水。
“没问题,俺店里的热水管够!”零售商户李金月热情地回答道。
“老板娘,俺手机快没电了,你有充电宝啥的吗?”另一位在店内的顾客询问道。
“你看那便民服务台上,有数据充电插头,你尽管用。”李金月一边忙活着,一边指着店门处的位置应声回答道。
……
说起这小小的便民服务台,这可是零售商户李金月的得意之作,也是爱心之举。当初固始县烟草局(分公司)在各乡镇试点改造店铺时,李金月便在第一时间里递交了申请,成为了首批试点改造户。在客户经理的指导下,整个店铺可谓是大变样,再也没有了以前的杂乱无章,取而代之的是井井有条的商品布置。值得一提的是,在此次改造中,首次增加了便民服务台这一区域。但就是这一爱心区域的设置,真真正正地为李金月赢得了非常不错的口碑。
“有时忙累了,想找个歇脚的地方,顺道喝点热水。搁以前,都不好意思进别人的店。但自从有了这‘便民服务台’后,每次在附近打扫街道时,我都会来这里坐一坐、歇歇脚、暖暖身,真的是特别方便!”一位在店内的环卫工人笑着说道。
“这家店的老板娘真是热情,每次赶集上她店买东西,都给招待热水。有时带着小孩一起赶集,这个‘便民服务台’还放有免费的水果糖,真的是贴心啊!”来到店里的顾客都对这个便民服务台称赞不已,也为李金月的爱心之举竖起了大拇指。
一杯水,干渴之时冬暖夏凉;一把伞,风雨路上温暖相随;一张椅,工作间隙放松惬意;一套充电设备,随时共享快速应急。
就是这样的一个简单的便民服务台,一个充满爱心的区域,让今年冬天里的蓼城大地格外地温暖……
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