山东省潍坊市烟草专卖局（公司）近年来坚持党建引领，盘活资源、突出特色，全力推进新时代文明实践活动，推动基层宣传思想工作和精神文明建设往实处走、往深处走，凝聚起推动企业高质量发展的强大力量。

构建特色化服务阵地

群众在哪里，新时代文明实践场所就建在哪里。近年来，潍坊市烟草专卖局（公司）紧贴群众需求，建设新时代文明实践站、示范店，筑牢基层宣传思想阵地，打造新时代文明实践平台。

建设新时代文明实践站，画好服务“同心圆”。潍坊市烟草专卖局（公司）坚持党建引领，着眼于服务群众、凝聚人心，围绕设施标准化、制度规范化、队伍多样化、方式灵活化、活动经常化“五化”标准，以基层烟站、服务站为依托，建设功能完善的新时代文明实践站，把传思想、传政策、传道德、传文化、传技能的“五传”文明实践内容贯穿到基层单位的日常工作中，融入一线员工服务零售客户的日常行为里，推动其成为思想宣传的阵地、文化传播的平台、服务群众的窗口、展示形象的名片。今年以来，潍坊市烟草专卖局（公司）共建设新时代文明实践站10个。

建设新时代文明实践示范店，架起党群“连心桥”。坊子区烟草专卖局（营销部）以服务客户、服务群众为目标，立足零售终端，成立党员服务攻坚队，帮助客户改造终端，以宣贯党的创新理论、弘扬社会主义核心价值观、传承优秀传统文化、传播地域文化、开展社会公益活动等为主旨，量身打造不同主题的示范店。截至目前，坊子区烟草专卖局（营销部）已帮助客户设计打造“坊茨印象”“学雷锋·爱心驿站”等22家主题店，形成了有主题、有特色、有内涵、有文化的新时代文明实践品牌，打造了党员协同客户一起服务群众的零售终端阵地。

建设新时代文明实践广场，搭好便民“服务区”。寒亭区烟草专卖局（营销部）利用当地资源，融入红色文化，自主打造了新时代文明实践广场，形成了“一站、一店、一家、一广场”格局，让群众在潜移默化中坚定听党话、感党恩、跟党走的信心和决心。

打造常态化服务平台

群众在哪里，新时代文明实践活动就延伸到哪里。潍坊市烟草专卖局（公司）强化队伍建设、提供优质服务，探索建立更具特色、更可持续、更富活力的新时代文明实践活动平台。

图为新时代文明实践志愿者通过“双报到”等载体开展丰富的文明实践活动

党建引领，聚力赋能。潍坊市烟草专卖局（公司）深入开展“我为群众办实事”实践活动，依托烟农、零售客户等，将组织、宣传、凝聚、服务群众的职责从企业内部延伸到零售终端，从零售终端延伸到社会群众，努力提高群众的“幸福指数”。

擦亮品牌，助力升级。潍坊市烟草专卖局（公司）还为“新时代文明实践主题示范店”举办了授牌仪式，协同示范店客户确立免费充电、免费饮水、免费WiFi、雨伞借用、临时休息和物品存放等“6+X”标准化志愿服务项目；建立“青烟义工”“一家亲”等80个志愿服务队，打造了一系列文明实践服务品牌。他们明确了党员参与新时代文明实践活动的“七个一”标准，即“宣讲一政策、结对一客户、签订一承诺、设计一主题、组织一活动、填写一台账、参与一评选”，以基层党员创造力激发文明实践生命力。

今年以来，聚焦群众需求，潍坊市烟草专卖局（公司）共开展新时代文明实践活动3725次，提升了服务群众的能力和水平。

形成长效化服务机制

开展新时代文明实践活动贵在常态长效。潍坊市烟草专卖局（公司）建立相应工作机制，推动新时代文明实践活动规范开展。

深化服务机制。固化“五传”文明实践活动内容，落实以“支部联建共建、促进工作提升；党员联系客户、促进客我共赢”为主要内容的“双联双促”常态化帮扶机制，分类建立帮扶台账和为群众办好事台账，运用志愿服务的力量传递文明新风。

优化评价机制。将党员践行“七个一”标准纳入党员积分制考核，与绩效考核、评先树优等工作挂钩，对示范店客户从不同维度进行量化积分，依据积分评选“最美志愿服务店”，实现“用行动换积分、以积分评先进、凭积分兑奖励”。

强化监督机制。采用重点督查与自查评估相结合、“云”上抽测和实地抽查相结合的方式，常态化开展督导检查，定期组织各基层单位进行交叉检查、验收评分，通过现场观摩，召开座谈会、研讨会等形式交流经验，共促共进，保持开展新时代文明实践活动的热度，不断提升活动成效。