“现在是疫情防控的关键时期，一线生产和配送人员严重短缺，全体干部职工要踊跃参加分拣、送货，把卷烟及时送达客户，确保送货‘不打烊’、供应‘不断档！”2021年8月5日晚，许昌市烟草公司卷烟物流配送中心支部书记、经理闫占标通过微信工作群做“战前”动员。

8月5日，许昌市新冠肺炎疫情防控升级。受此影响，许昌市烟草公司卷烟物流配送中心送货车辆送货时间延长，送货效率下降。

危难时刻显担当。许昌市烟草公司卷烟物流配送中心严格落实疫情防控工作部署，坚持把“抗疫保供”作为重大政治担当，“第一时间”召开疫情防控专题会议，制订应急预案，细化防控措施，织密防控工作责任，严格防疫要求，做好车辆、人员管控，从商品入库到分拣、送货，全流程“零接触”作业，有效降低感染风险。

疫情之下，中高风险地区卷烟货源运输不便，随时会出现断档。鉴于此，许昌市烟草公司卷烟物流配送中心抢抓时间，打好备足货源“第一仗”，主动与卷烟工业企业联系沟通，及时告知许昌市的防疫最新政策，提醒工业企业严格落实防疫要求。卷烟工业企业车辆进入物流园区时，认真做好车辆消杀，查验司乘人员相关防疫证明、行程信息，在确保万无一失的前提下，加快卸烟入库进度。

“以往每天入库卷烟3000件，现在每天达到5500件。”闫占标说，在加班加点备足货源的基础上，积极与市交通运输、公安等部门汇报协调，获批35张绿色通行证；同时，每天组织次日送货线路司乘人员到定点医院做核酸检测，尽可能减少疫情卡点滞留时间，提高卷烟送货效率。

由于部分社区封控，分拣、送货战线的10名员工无法上班。为保障卷烟送货业务不受影响，许昌市烟草公司卷烟物流配送中心党支部充分发挥支部战斗堡垒作用，迅速向各党小组发出号召，广大党员、发展对象、入党积极分子积极响应，火速组建党员突击队，积极投身分拣、送货第一线，亮身份、见行动、作贡献，尽最大努力满足零售户“订单供货”，全力保障灾情期间卷烟市场秩序稳定。

为克服封村封路困难，党员突击队员事先与客户联系，把卷烟送到客户指定的疫情卡点。有的村设有多个卡点，为了方便客户取烟，尽可能把卷烟送到距离客户门店最近的卡点。“我们多跑路，客户就会少跑腿。”许昌市烟草公司卷烟物流配送中心送货部副部长田会杰说。

8月10日下午2时，送货车辆到达建安区辛张村疫情卡点，送货员庞志民徒手将卷烟通过铁皮瓦制作的阻断墙交给客户宁红英时，不慎被铁皮刺伤，鲜血沾满了双手。庞志民忍着疼痛，坚持将剩余10户卷烟送完才到医院就诊。第二天，缝了5针的庞志民准时出现在工作岗位上。“非常时期，人手又少，我不能掉链子！”庞志民寥寥几句话，简短但铿锵有力。

当天下午5时，分拣设备出现突发性故障。许昌市烟草公司卷烟物流配送中心迅速启动应急预案，在组织维修人员协助完成当天全部分拣任务的同时，全力开展设备抢修。预备党员牛潇杭逐个联系市区各个齿轮门店，最终找到合适的配件模具，并连夜组织人员加工，天亮前安装到位，保证了第二天分拣没有受到影响。

“烟草公司是真心实意帮助我们！”

“给，刚摘的葡萄，可新鲜了，你尝尝！”

……

一路送烟一路情，面对优质、贴心的服务，客户们也用自己朴素的话语表达着他们对“烟草人”的朴素情感。

客户利益无小事，点滴行动暖民心。市烟草公司卷烟物流配送中心面对疫情“大考”，以担当彰显初心，以实干践行使命，全力保障疫情下市场供应，切实把“为群众办实事”这一承诺变成实实在在的行动。