8月12日-13日，为激发广大群众参与创建文明城市的积极性和主动性，切实提高网格责任包保社区群众对创建文明城市的参与率、满意度，云南省玉溪市烟草专卖局专卖监督管理部门根据红塔区凤凰街道广场社区创建文明城市入户问卷调查工作实施方案的安排部署，组织全体干部职工志愿者到网格责任包保社区开展创文入户问卷调查及宣传活动。

入户调查期间，市烟草商业职工自愿者向网格责任包保社区居民耐心细致地讲解创建全国文明城市的意义及创城工作的相关知识，共同学习玉溪市第七届道德模范事迹，树立社会主义核心价值观，并耐心引导居民正确填写调查问卷，号召居民从我做起，从身边的小事做起，既要创建健康文明的生活方式，培养良好的道德风尚，又要自觉养成文明卫生的良好生活习惯，主动摒弃和革除不文明、不卫生的行为习惯，自觉维护市容环境卫生，号召网格责任包保社区居民共同参与到创城工作中。

专卖职工志愿者在宣传文明城市创建的同时，也不忘倾听民声，认真记录群众反映，查找当前创文的空白点和薄弱点，有针对性地进行解读宣传，提高群众参与创建文明城市的热情与积极性，为文明城市创建营造了良好氛围。

此次入户宣传活动进一步提高了市民对创文工作的积极性，增强了网格责任包保社区居民对创文的责任意识，营造了良好的宣传氛围，取得了网格包保社区群众对创文固卫工作的理解和支持，提升了创建全国文明城市知晓率和满意度。

下一步玉溪市烟草专卖局专卖监督管理科认真履行社会责任，积极与街道社区包保负责人和小区管理负责人保持日常沟通联系，持续常态化开展志愿服务活动，进一步加大宣传力度，力争让网格责任包保社区居民对创文固卫工作的知晓率、参与率和满意度得到更大提升。