在同事的印象中,她是“体系达人”“管理体系的活字典”;在领导看来,她是“制度制订能手”“体系优化的行家里手”,既有任劳任怨的毅力,又有勇于创新的行动力。在从事企业管理体系工作20年中,她心中像有着“精神密码”一样,总是朝气蓬勃、奋发向上,用笑靥面对困难,用行动诠释最美的样子,她就是全国女职工建功立业标兵、河南中烟黄金叶生产制造中心卷包车间体系管理员王爱霞。
既然做了就要做好
走上管理体系工作这条路,对于王爱霞似乎是“冥冥之中注定的”。因工作表现出色,早在2002年,参加工作5年多的王爱霞就从机台操作工转岗至车间从事工艺质量管理工作。因为工作性质的关系,她同时承担了车间的体系管理工作任务。干一行,爱一行,精一行。于是,王爱霞把不少精力放在了学习、研究和推进体系管理上。
随着时代不断进步,在企业改制、两厂合并、设备更新换代等重大节点,车间管理体系的同步跟进成为必须攻克的课题,最终落在了王爱霞肩上,这无疑是沉甸甸的任务,但更是沉甸甸的责任,怎么办?没有丝毫犹豫,王爱霞一头扎进工作里,与相关人员一道,用心斟酌每一个细节,反复试验每一个环节。对王爱霞来说,从此假期成了“加班期”。
“有时候忙得忘了时间,周六周日自己来上班的时候看到空荡的办公室才发现已经是周末了。”回忆当时的辛苦,王爱霞想的却很简单:“组织上安排我做这项工作,我就必须要把它做好。”
功崇惟志,业广惟勤。20多年的体系工作经验积累下,让王爱霞成为制造中心乃至公司的体系管理专家,她主持或参与的管理创新课题多次获得公司一等奖,以她为主要起草人的车间工艺质量管理制度、虫情管理制度成为车间管理体系的“四梁八柱”和企业管理体系的重要组成,在日常生产运行中发挥出了指导作用。
不仅会“写”体系,王爱霞还善于“讲”体系。近年来,她承担了企业管理体系的讲解工作,为年轻的体系工作者答疑解惑,被聘为公司级内训师,连续两届被制造中心聘为工程师,成为企业内公认的体系管理专家。
千方百计让职工们满意
2021年,制造中心启动三班两运转改革,职工们的幸福指数直线上升,而对背后的体系管理工作难度同样带来了巨大挑战。
生产时间变动,工艺参数调整,管理规定优化,面对众多客观因素和繁重任务,王爱霞没有说过一句怨言,始终保持积极的工作态度,通过梳理清单,画路线图,明确任务和责任人,开启了车间管理体系的全面优化完善工作。
“宏涛,现在生产没有后夜班,同时周日也有生产班次,你们安全归口的值班规定需要尽快修订啊。”
“小力,你负责的生产口的管理制度这次涉及到的变化最多,修订的时候咱多通气,有困难给姐说啊。”
志不求易者成,事不避难者进。在王爱霞的跟进下,生产组织模式的改革,对车间管理制度体系正常运行的影响降到了最低,达到了“制度不断档,管理无盲区”的预期效果。
“爱霞,车间这次的管理制度跟进的太及时了,我们有什么疑问,你们都考虑到了,不上后夜班是大好事,我们干活干的明白敞亮也是大好事!”听着机台上老同事的由衷称赞,王爱霞真诚地回答道:“能让大家满意,就是我们工作的初衷,我们不能让制度给大家添麻烦。”
“要多站在职工的角度审视自己的工作。”这是王爱霞对自己工作的要求,更是她的初心,那一天,她在自己的党员笔记里写道:“作为一名共产党员,我的词典里没有知难而退,看到大家充满笑容的脸庞,我付出再多都值了。”
永远走在学习的大道上
“王爱霞同志,是一个值得大家尊重的人。她从来没有因为自己工作经验丰富就停下过学习的脚步,始终保持精益求精的工作态度。”说起王爱霞,车间负责人王洪涛这样评价道。
在车间的生产现场,大家总能看到王爱霞的身影,特别是设备轮保和抢修过程中,王爱霞总是“盯紧”维修工不放,仔细了解设备故障原因和排故方法,随后对照管理制度进行逐项验证完善。
“爱霞姐,你工作这么久了,还需要学习设备维修知识吗?”有人不解地问道。
“当然需要,我作为管理制度的制订者,首先要确保制订的制度具备落地性和可执行性,只有和实际情况结合起来,制度才能发挥出指导工作,规范工作的作用。”王爱霞认真地回答道。
敢为善为,方能作为。公司管理体系优化提升专项行动启动以来,王爱霞一直在思考:如何才能让一线员工熟知管理提升的推行路径?经过学习思考,她发现了一个好工具——思维导图。
书痴者文必工,艺痴者技必良。于是,在近期制造中心举办的思维导图软件培训班中,有了这么一个身影,课前到的最早,笔记记录最多,课后互动交流走的最晚,将知识牢记脑海间,讲授给更多的人。
随后,在车间领导的重视和王爱霞的大力推动下,点多面广事繁的卷包车间的体系梳理和思维导图制作工作有序开展,分层级分岗位的体系培训工作逐步完成,成为企业管理优化提升工作中的榜样模范。
铿锵玫瑰展风采,巾帼柔肩写担当。带着自己的“精神密码”,王爱霞20年如一日,用实际行动诠释着一名基层体系管理工作者的初心不改,绽放出女性劳动者的别样芳华。
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