“小刘,新年好,祝你虎年生意欣荣,财源广进。”金塔社区的周大姐说道:“这大过年的也不多休息几天?”
“周大姐,新年好,已经休息了几天,这不是有客户要来买东西吗,所以正在等着呢!”刘昇说道。
“我们社区打算过几天去养老院慰问那里的老人们,你有时间和我们一起去吗?” 周大姐接着说。
“那还用说,我肯定要去呀,” 刘昇顿时来劲了,说道:“我还正想着每年我们都去慰问敬老院的老人们,今年怎么没有动静了,你要是不来我可都要上门去问你了。”
“这不是怕你过年外出吗?今天走你门口过发现你还在营业,所以上门和你商量一下。”说着周大姐拿了张椅子坐下来和刘昇细说了起来。
吃苦耐劳,不计得失
刘昇是一名拥有30年党龄的老党员,在江西省南昌市西湖区二七南路开了一家烟酒店。刚开始做生意的时候,一没经验,二没资本,用他的话说:“我是一名党员,我的本钱就是不怕苦,能吃苦,有的是力气,有的是毅力。”做副食品生意,大量的食品需要扛进扛出,刘昇为了节省成本,从不请搬运工,都是自己扛进扛出,扛上扛下,一起做生意的人看在眼里,打心眼里佩服。
由于他没有请工人,在一定程度上节约了开销,商品的成本也就会比别人要低,但是为了不恶性竞争,他并没有将商品价格销售的比同行便宜,但是他为人忠厚特别爱帮助人,也不计较一些小的得失,经常是将部分的利润让出来给消费者,比方说他经常在店内举行小小的聚会,让消费者品鉴店内新销售的酒水饮料。
因为他始终有一种经营的理念,那就是有舍必有得,利用自己年轻有力气的身体和灵活机动的头脑,让店内商品流通更快一些,就算是赚一点力气钱,多积累一点生意经验,多聚积一点顾客人气,使生意越做越好,路越走越宽。凭着刘昇这种生意“经”,店内的各类商品更新速度更快,品质也更好,价格既亲民又实惠,消费者眷顾他店的生意还真不少,顾客都说只要和刘昇接触过,他的不计得失、大气处事的方式,很容易让人产生亲切感和信任感。
诚实守信,感恩社会
刘昇常说:“我是一名党员,我们做人要诚实,做生意也得诚信,这永远都是我们一个生意人的本钱。”刘昇做副食品批发生意已经很多年了,子女们也开始陆续接替自己的生意,但他始终把握一点,就是对顾客要诚信,商品确保正宗,食品确保新鲜,并教育自己的子女,任何时候都不能做亏心生意,去销售假货,坑害消费者,那样是会断了自己的路,他是这么想的、说的,一路走来也是这么做的。
刘昇常说:“过期的食品会吃坏人,假酒会喝死人,假烟会抽坏身体。”做生意这么多年来,他年年被评为“诚信经营示范单位”和烟草单位授予的“诚信零售客户”等称号,他的诚信和诚实在行业赢得了称赞。
刘昇始终懂得一个礼:那就是自己生活好了,别忘了感恩自己的父母,感恩社会,感恩曾经帮助过自己的人。凭着他的一腔热情,一股冲劲,生意没几年就开始走上了正轨。当时正值组建诚信互助小组,他发动周边客户一起组建了二七南路一组诚信互助小组。刚开始,大家都不愿来参加月度小组会议,作为党员兼组长的刘昇,不厌其烦上门邀请组内客户来开会,在小组会上,大家一起讨论卷烟销售价格,为卷烟销售的稳价固价起到了积极的作用,避免了低价竞争,大家也都能盈利了。
此外,刘昇一直没有忘记做一些公益性活动,这么多年来,他作为二七南路一组的组长,每年都带着组员们开展一些公益活动,会慰问在一线工作的环卫工人、社区保安,帮助一些生活困难的人,还经常带着自己的子女和一些公益人士到敬老院去看望和慰问老人,他把做公益性活动变成常态化,得到了自己诚信互助小组组员的支持,增强了组内凝聚力,赢得了社会的点赞。同时,也将二七南路小组打造成了星级小组,获得了大家的认可。
刘昇还对笔者说:作为新时代的卷烟零售户树立和继承端正良好的家风、店风是“正能量”的传递,有了这些优良的品质,我们的家,我们的社会一定会更加和谐,更加幸福。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展