易彩云在店中

福建省泉州市安溪县凤城镇中山街有一家名叫“无名烟酒”的店铺。店主易彩云生于上世纪80年代初，十几岁时出国打工。回国后，她经营过美甲店，做过拉丁舞教练。易彩云看上去比实际年龄要小，她说主要是心态好。

易彩云说，拉丁舞具有热情、奔放、浪漫的风格特点，舞蹈动作豪放粗犷、速度多变，充满激情，音乐节奏鲜明强烈，很符合她的性格。因此，她很快就迷上了拉丁舞。易彩云跳拉丁舞不仅自娱自乐，还通过跳舞结交朋友。

易彩云的烟酒店开业后，她的舞友们经常光顾，不仅交流舞蹈心得，还顺带消费，或给易彩云介绍顾客。

刚开始经营店铺时，易彩云不知道该订购什么烟。她除了虚心向客户经理请教，平时还注意记录顾客的消费喜好，慢慢积累经验。

易彩云说舞蹈要创新，经营烟酒也一样。例如在陈列方面，易彩云经常变换陈列造型，配合新品推出，市场反馈很好。

易彩云不仅保持着高颜值，还把店铺打扮得靓丽多彩。另外，她还创作搞怪故事，拍短视频，吸引消费者眼球。不少消费者慕名而来，易彩云从来都不让顾客失望。就拿卷烟陈列来说，她不仅在店面最显眼的位置腾出地方作为卷烟陈列专柜，每月还把重点培育的品牌和一些库存偏多的滞销品牌陈列于卷烟陈列专柜，并进行花式陈列，突出重点培育品牌。

在经营中，易彩云善于创新，积极学习，不断总结。除了经常看报纸，还到烟草公司参加培训，不断提升自我。

有人问，新零售到底应该新在哪儿？要创新，就是研究目标顾客或者受众，他们喜欢什么，他们在哪里，怎么能够把这些人吸引到零售终端。而易彩云通过兴趣吸引聚集顾客，还通过网红效应积累客源，真正玩儿出了新花样。