烟草公司技术人员（右）在田间地头指导烟农操作小程序 /张静梅 摄

农机跑起来，农服要跟上。

无论是黄淮大地还是云贵高原，无论是东南丘陵还是秦巴山地，在各大烟区奔驰着、作业着、轰鸣着各种类型的农业机械，起垄、移栽、覆膜、施肥、打顶、采收……机械化贯穿于烟叶生产的每一个环节。

近年来，烟草农业机械化程度越来越高，作为“机艺田服”四个方面之一，服务宜机化着力建设农机服务体系，解决农机协调利用、维修养护、高效运行、精益管理等问题，助力烟草农业机械化跑出“加速度”，踏上烟草农业现代化建设“新征程”。

协调好

依托大农业 整合社会资源

烟叶收获季，烟农采收忙。在陕西商洛市洛南县古城镇寨子村的千亩烟田里，以往满头大汗的烟农穿梭于烟田、双手忙碌不停、背包收烟的情景已然不见。只见农机操作手驾驶一台自走式烟叶采收机灵巧地行驶于烟田，行经之处，绿中泛黄的烟叶被采摘下来，整齐收纳入铁笼中，烟农在地畔旁一边监督采收质量，一边唠着家常，脸上洋溢着幸福的笑容……

“以前租借农机比较麻烦，特别是采收机，不知道哪里有空闲的设备，现在有了烟用农机服务中心，通过‘滴滴’式农机服务平台，线上下单就能办到，价格还实惠，感觉种烟一下子轻松多了。”洛南县古城镇寨子村烟农老杨说。

“烟草和农机部门联合开展农机购置联合补贴，从而撬动社会资源参与提供农机服务，进一步降本增效，减轻烟农劳动强度。”洛南县惠农烟叶专业合作社理事长刘亚斌介绍说。

以上场景，正是洛南烟区推行机械作业社会化服务的一个缩影。

烟叶机械需求量大、投入使用成本高、配套农机手不足……针对以上突出堵点，洛南烟区积极协调农机部门，联合成立烟用农机服务中心，统筹社会化农服资源，提升服务专业化水平。

同时，洛南烟区建立专业化服务竞争机制，通过引进行业外农机专业合作社、设备厂家以及农服公司等机构，提高农机专业化服务效率和质量。

无独有偶，层见叠出。如何统筹大农业资源“为我所用”？贵州省局（公司）融入大农业农机作业服务体系，探索建立“烟叶机械化+综合农事”服务中心，有效整合并利用农机合作社、农机作业公司、农机大户等社会化服务资源；

山东省局（公司）统筹社会农机服务资源，实现农机本地、跨区调配使用，解决“通用农机数量不足、农机手不足”等问题。另外，加大扶持力度，引导社会农服组织主动采购专用机械，努力解决“专用机械配套不足”等问题；

湖北省局（公司）建立以烟农合作社为主，农机合作社和农机作业公司等社会化服务组织为辅，农机大户为补充的农机服务平台，鼓励开展社会化托管专业化服务；

…………

农机形成生产力，农服配套要给力。为使农机真正高速运转起来、高效利用起来，推动烟草农机与社会化农机资源共享共用共发展，各烟区探索构建农机服务新模式，让农机真正成为烟农轻松种烟的“好帮手”。

管理好

提升合作力 建强农服主体

烟农专业合作社是农机服务的主要提供者、利用者。因此，加强农机服务队伍建设，提升地方烟叶机械化投入意愿、服务能力，切实增强烟农专业合作社的“主力军”作用，在农机专业化服务领域发挥组织协调、示范引领力量。

“现在的政策就是好啊，农机坏了，一个电话就有 ‘师傅’到田间来修，修好后还会给我们讲技术、做保养，还是合作社的服务周到。”遵义市播州区烟农任太贵赞叹道。

播州区局（分公司）以合作社为建设主体，创建集农机展销、机具检修、更换零部件和农机服务为一体的农机4S服务中心。为充分保障大忙季节的农机使用率，服务下沉生产一线，现场指导、现场培训、现场维修，让烟农忙时“少跑腿”、农机田间“多跑路”。

事实上，近年来，在春耕之前，总会有一场场别开生面的农机培训会在枫香镇举办，参加培训的都是各烟农专业合作社的农机手，培训课程包括农艺技术、农机作业、维修保养、安全管理等，就是为了能在农忙时节“顶上去”，发挥合作社的战斗力。

“以前学技术价格高不说，专业老师还不好找。现在大学教授来给我们上课，费用低效果好。”播州区鸭枫烤烟综合服务专业合作社机耕手苟朝松对此十分满意。这种“政府+行业+科研院所”培训模式，培养了一批懂农艺、专农机、爱农业的复合型服务人才。

类似的场景也在同处云贵高原的云南文山烟区上演，文山州局（公司）积极引导木瓜铺烤烟合作社启动建设全州第一家烟草农机4S店，提供配套农机质保维修服务，有效降低烟用农机维修养护费用，确保烟农用得起、用得好、用得久。

“合作社的农机服务不但操作便捷，而且服务更到位、价格更优惠。”文山州砚山县干河乡干河村烟农杨明良对托管农机的服务模式赞不绝口，“我还是一名机耕手，每年三四次技术培训和安全指导，让我操作机械心里踏实多了，收入也更多了。”

目前，木瓜铺烤烟合作社有114名像杨明良这样“双重身份”的机耕手，合作社对其定期开展培训。每次农机服务结束后，烟农还可以通过平台对机耕手的服务质量进行评价打分和说明建议，作为对机耕手机耕水平考评和服务费用兑现的依据。

不约而同、不谋而合。湖南烟区、四川烟区、山东烟区、陕西烟区……各大烟区均在农服领域加大对烟农合作社的指导扶持力度，倾斜农机配置资源，强化农机作业、维修保养队伍建设，增强合作社开展农机服务的实力能力和动力，让烟农种烟省时省心又省力。

烟农通过“空中滇农”小程序下单，实现线上下单，线下无人机植保作业 /云南省局（公司）供图

使用好

应用数智化 创新服务模式

在湖南省桂阳县仁义镇白云村，烟农老刘开着起垄机在烟田翻地深耕。突然发动机熄火，尝试多次打火无果后，老刘淡定地拿出手机，打开“农机通”微信小程序，“下单”“农机抢修”服务。刚下完单，合作社便打来电话确认：“您的报修信息收到了，维修人员马上到。”

一刻钟后，维修人员到达现场，了解农机基本情况后，便迅速维修起来。然而忙活了半天后，维修人员无奈地说：“刘师傅，农机的发动机活塞损坏了，得拖回维修中心修理，估计要两三天才能修好。”

“我这周必须把田耕完，下周就得下肥了，这可怎么办？”老刘焦急地说。“刘师傅您别急，在‘农机通’小程序地图上可以看到附近实时可调度的农机，马上给您调一台过来。”维修人员帮老刘想出一个好办法。

半小时后，一台同样型号的起垄机被送到烟田，老刘检查无误后开上机器又开始忙碌起来。

这场维修调度只是应用“农机通”微信小程序工作中的一个小事件，但却反映了桂阳县局（分公司）开展烟叶机械化生产、应用智能化、集成化管理的大决心、大行动。

作为行业首批农机农艺融合示范县，桂阳烟区积极对接烟农需求，为烟农提供“保姆式”全托管、“菜单式”多环节托管和“点单式”单环节托管等农机服务，解决了烟农农机作业的后顾之忧。

通过在“农机通”小程序上下单，农机租赁供需双方可通过平台自动筛选适配，并在线上签订合同，实现“信息多跑路、农机多干活、烟农得实惠”。

大势所趋，顺势而为。如今，应用大数据、物联网、智能化等技术，“数字化”农机服务模式已经成为新趋势，各大烟区纷纷开发相关程序，探索相关专业化服务、提升农机利用率：

四川攀枝花市局（公司）依托“金沙香韵”烟农服务APP，实现需求申报、线上派单、维护保养、操作培训等一站式服务，打通供需信息堵点，以服务规模化、专业化、数智化促进烟叶生产全程全面机械化；

云南文山州局（公司）聚焦“农服赋能”，推出“云滴农机”和“空中滇农”两款微信小程序，实现线上下单与线下农机服务有机结合，有效解决了长期困扰烟农的“找机”难题，打通了全程机械化的“最后一公里”；

河南烟区在“智慧烟叶”平台中设置烟农服务模块，建设基本烟田、烟草农机、烟叶生产服务工人三大数据库，集成种烟地块、农机资源、烟农三类信息，对接供需双方需求，向烟农提供农机线上服务；

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披荆斩棘，击鼓催征。要实现农机农服“两相宜”，行业将继续建设农机服务体系，确保农机服务技术好、质量高、民受益，持续提升农机服务高效化、便利化水平，以烟叶生产机械化全面助力烟草农业现代化建设。