天刚微亮,位于云南省曲靖市富源县城的一家百货店便早早地开门了,店主黄会群已经在店里有条不紊地收拾着店内的货物,准备开启一天的营业。
说起黄会群,周围的商户和顾客对其无不赞许,因为这位女店主通过坚持与努力,将这个本不起眼的百货店经营得红红火火。
起初,黄会群的百货店只有简陋的几排货架,上面摆满了各式各样的商品。尽管店面不大,但对于文化程度不高的黄会群来说,经营起来并不容易,每次进货、盘点、销售,都需要依靠邻里的帮助才能完成。
黄会群在整理店铺。马芝莹摄
黄会群想改变这一现状。2020年,富源县建设一批终端零售店铺,看到周围的店铺一家家都参与改造升级,黄会群觉得,这是一个机会。
再三考虑下,她主动联系了当地烟草部门的客户经理,提出加入零售终端的想法。但出于实际考虑,客户经理和她认真地分析起来:“加入零售终端需要使用电脑操作,我担心运行起来会有困难。”
“我可以学,请你给我一个机会,如果我能学会,你再让我加入,你看行不行?”黄会群拉着客户经理的手说。
面对客户的期盼,客户经理不忍拒绝,主动伸出援手,一有空闲时间就到店里一遍一遍地教黄会群,不仅教会了她如何操作电脑和零售管理系统,还帮助她升级改造店铺陈列。
黄会群越来越有干劲,她专门在电脑旁边放了一本字典,遇到不认识的字,就一遍一遍地翻字典、誊抄,直到学会。渐渐地,黄会群逐渐掌握了系统的操作要领,小店也开始焕发出新的生机与活力。
如今,在黄会群的精心经营下,她家百货店的生意逐渐红火起来。“未来的日子里,我将继续以饱满的热情和坚定的信念经营着这家小店,为更多的顾客带去便利和温暖。”黄会群说。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果