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社区小店 生活“真好”

2024年07月11日 来源:烟草在线 作者:贾慧
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盛夏的早晨,小区门口有人行色匆匆,有人步履悠闲,生活的节奏时急时缓,不变的是对生活的期待。突然门铃“叮咚”一响,有人走进了真好便利店。

店主张丽娟抬头一瞧,“嗨,老李来啦!”放下手中的货品,她起身走向柜台,三两句寒暄,无需多言,已为客户找到了想要的商品。

真好便利店开张到现在已经有四五年的时间了。热情细心的店主,宽敞明亮的店铺,整齐有序的货架,值得信赖的品牌让小店成为这片居民区最有人气的便利店。可小店的成功并非一蹴而就。

升级转型,“真好”生活谱新篇

前几年,店主夫妻二人瞧准了附近新小区住户刚刚入住的商机,生意做得很红火。然而时间一长,附近的新店铺越开越多,仅有的经营优势很快消失。小店的生意大不如前,两人看着自家的账本暗暗着急,希望能赶快找到新的突破点。

张丽娟改造前.jpg

山重水复疑无路,柳暗花明又一村,机会很快到来。2023年在了解实际情况后,客户经理主动向张丽娟介绍了最新的终端加盟政策。深入了解后,张丽娟认定这就是她的小店“脱胎换骨”的好机会,当即决定申请加盟。

在河南省登封市烟草分公司的帮助下,小店的改造很快完成。与附近的店铺相比,亮眼醒目的招牌,整齐有序的货架,为她招揽了不少新客户。

数智赋能,“真好”让生活更高效

客户经理的热心服务和细心指导,让张丽娟打造出更富吸引力的销售展区。“全商品扫码、全渠道支付、全店铺管理”的经营模式让她对经营情况了如指掌。富有影响力的加盟品牌也为店铺经营增添信赖感。店主夫妻二人为人热情、善于经营,店里的生意越做越红火,而智能设备的加入则为他们大大减轻了经营压力。

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“老板,你家店铺真是大不一样了。”每当有客人同自己聊起店铺的升级,张丽娟都会热情地向他们介绍说:“我们店是新改造的,不仅装修是统一形象标准,而且使用的设备也都是数字化的智慧设备。经营情况在店铺管理系统上一目了然,省去了大量记账和盘点的时间。还能根据系统提示的库存和销售情况,及时调整购进量,降低商品积压或短缺的风险。比起以前,现在的智能设备让我可省心多了!”

便民服务,“真好”让生活更暖心

经过改造,夫妻二人清楚地认识到,在竞争激烈的市场,只有不断地创新和改进才能更好地适应市场的改变。自此,登封烟草开展的各类零售商户培训讲座,张丽娟都积极报名参与,空余时间还利用网络平台学习新的经营创意和经营方法。

最近,考虑到周围居民住宅较多,两人又为小店扩展便民服务,安装了打印机、共享充电宝等设备,增加了爱心雨伞、免费茶水的服务。暖心的业务不仅为店铺带来更好的口碑和客流量,也给附近居民的生活带来了不少便利。

“多亏现在的好政策、好服务和好平台,让我学到了很多生意经。现在啊,我的店是名副其实的‘真好’,我的生活也因此变得更好了。”店主张丽娟满面笑容。

跟紧时代步伐,用勤劳的双手去奋斗,她改变了自己的小店,温暖了身边人生活。


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