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河南新郑烟草携手新郑农商银行把“ATM机”搬进店里

2024年05月08日 来源:烟草在线 作者:程亚平
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为了进一步优化卷烟零售客户的便民增值服务,并拓展至河南省新郑市偏远地区和农村商户,新郑市烟草专卖局(分公司)与新郑农商银行合作,为他们安装了助农自助服务终端,将银行服务直接带到农民的家门口。

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借助金融自助服务终端,使农民群众不进城就能享受到现代化的金融服务。金融自助服务终端可以解决村民小额存取款、存折补登、行内转账、代理缴费、口头挂失、密码修改、查询咨询等基本金融服务,还可以就近办理低保、医保、社保等各类惠民补贴业务。金融自助服务终端由银行免费发放,安装金融自助服务终端的零售客户,在获得银行服务费的同时,也帮零售户不断拓宽店铺服务半径,建立了一个稳定的顾客群,实现了引流获客到留存转化,助力农网客户增收,突出转型升级。

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在推广过程中,客户经理结合客户意愿,积极分析周边消费环境,邀请零售客户去已安装金融自助服务终端的店铺内进行参观,让零售客户亲眼看到、亲身感受到引入后所带来的好处与优势,讲解经营理念、方法和技巧,引导零售客户转变经营理念,提升经营能力,联合农商银行共同为农网零售客户打造更加优质的经营环境。

截止目前,新郑辖区有5个乡镇16个行政村已安装金融自助服务终端16个,有力带动了附近经济的发展,为助力乡村振兴贡献烟草力量。

下一步,新郑市局(分公司)将会继续以“三勤”理念为引领,深入市场,了解需求,制定农网客户改造计划,在行政村中优选形象好,配合度高、需求多的客户,引导客户自主参与,配备各项增值服务,助力乡村振兴。

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