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近日，江西武宁烟草专卖局积极开展“现代终端建设水平再提升”活动，持续提升卷烟零售客户扫码质量和客户经理专业素养。
一是持续开展“我的业务我学习”。组织营销人员学习《江西烟草核心现代终端建设标准》和“云POS系统”操作流程，让营销人员熟知核心终端建设标准和“云POS系统”功能，切实提高营销人员对“云POS系统”运行保障能力，确保在日常服务中能够及时为客户答疑解惑。
二是持续开展“我的客户我辅导”。营销人员通过线上线下向现代终端客户传授“云POS系统”各模块操作流程与技巧，引导现代终端客户参照核心终端建设标准，在保证“扫码天数、扫码时长、日均扫码卷烟销售笔数、扫码集中度、库存修改频次”等系统后台指标达标的基础上，做到卷烟库存精准，规范经营，同时不断完善硬件设施，提升经营环境。
三是持续开展“我的终端我维护”。加强关注客户扫码情况，对连续未扫码和库存异常的“问题客户”及时上门进行拜访，对发现的问题及时沟通整改，确保系统数据与实际库存一致，切实提升现代终端运行质量。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
