浙江省宁波市江北甬伟百货店,是一家位于江北区天合家园附近的香溢便利店。作为宁波地区首批建设的红色驿站和雪茄终端,同时又是浙江省工会第一批打造的户外劳动者服务站点,这家店究竟有什么特别之处呢?
小得盈满,知足常安
“不好意思啊来晚了,刚收拾完我那些花花草草,这不接到电话,听说徐经理在店里我就赶紧过来了。”说这话的就是甬伟百货店的老板娘金伟琴。
一走进店内,就被干净整洁的店堂样貌吸引住了。不难发现,老板娘是一个很有生活情调的人,柜台的烟酒被陈列地整整齐齐,桌子上随处可见被精心摆放过的花花草草,给原本一成不变的店堂一下赋予了生机。说起夫妻俩一路走来,跑过运输、办过幼儿园、开过包子店,可以说是什么活都干了个遍,直到04年来宁波开了这家烟酒店,才算真正安定了下来。一晃二十年过去,两人也快过了半辈子,老板自我打趣地说道:我们现在就是小满,比起其他人还差得远嘞!”“小满才好呢,大满容易迷失自己……”金伟琴慢悠悠地说道。
图为店内一角
诚信经营,主动求变
随着近些年新零售的快速发展,零售业经营环境发生了巨大变化,很多传统实体零售店如不加快转型,就会面临被淘汰的困境。他们始终将顾客需求放在首位,以真诚热情的态度对待每一位消费者,因为他们坚信,诚信经营就是店铺成功的最大秘诀。
“逆水行舟,不进则退,现在啊,我们就想好好地把这家店经营好”。正如金伟琴所说,从一开始丈夫做货运司机,到如今经营这家烟酒店,就是因为他们一直保持着不服输、不放弃的信念,前两年“互联网+”浙烟改革,他们开始积极学习卷烟经营新知识,现在已经能熟练运用 “香溢通”、“香溢购”、“香溢坊”等平台,店铺经营情况了然于心。甬伟百货店经过这十多年的成长,历经两次搬迁,不断地改造升级,现在已经成为加盟终端,正是有了客我双方的共同努力,小店才越开越好。
图为甬伟百货店夫妻二人
坚守初心,回馈社会
随着店铺生意越来越好,夫妻两个开始思考如何做些力所能及的事情来回馈社会。他们用自己的实际行动配合、支持烟草公司的工作,成为了宁波地区第一批建设的红色驿站和户外劳动者驿站,并依托“香溢”红色驿站平台积极开展“送清凉”“送温暖”等志愿服务活动,为周边群众及户外劳动者带去了实实在在的帮助。
这天,忙碌了一上午的环卫工人来到甬伟百货店喝水纳凉。经了解,这位大爷从事环卫工作已接近10年,自从有了红色驿站,他在工作之余都会过来歇脚休息,十分舒心。
他说:“每次来到店里,老板和老板娘都特别客气,让我坐下喝口水,吹吹空凋,很感谢他们没嫌我的衣服脏了,也感谢烟草公司给我们提供了一个这么方便的休息场所。”
老板听了这话,不好意思地笑笑说:“这没什么大不了的,你们来我店里坐坐,还给我增添人气了呢”。
图为环卫工人在香溢红色驿站休息
“服务群众永不止步”,接下来,金伟琴夫妻二人也会继续依托“香溢”红色驿站平台,向社会传递自己的一份温暖。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题