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为进一步提升现代终端门店的经营能力，近日，江西省东乡区烟草分公司“三个加强”提升门店运行成效。
一是加强宣传引导。突出转变客户传统经营思想为主线，采取线下实地走访及线上微信客户群转发、短视屏播放相结合的方式，向客户宣传现代终端的优势，并借助身边优秀的案例榜样，示范引领，逐步增强客户使用现代终端意识。
二是加强服务指导。以全面提升现代终端客户操作流程为重点，采取开展现代终端专题培训、面对面操作指导及小组主任协调指导等多种方式同步运用，实实在在教会客户流畅地操作现代终端系统，逐步增强现代终端客户对系统的操作熟悉度。
三是加强运行跟踪。营销人员要密切关注现代终端运行情况，对于运行不达标的客户要及时跟踪反馈，并指导客户进行整改，同时对于现代终端客户提出的问题要登记在册，给与解决，逐步增强现代终端运行成效。
