十年前，他离开军营，怀揣着青春的意气和稚嫩的心态，踏上了寻找立足之地的旅程。在外漂泊了十年，他像一片浮萍一样没有归宿，也没有攒下什么积蓄。在朋友和家人的劝说下，年初他回到了老家孝昌县花西乡，开了一家便民小超市，并办理了烟草专卖零售许可证，开始了自己的经商之路。他就是湖北省孝昌县花西乡艺航超市店主黄俊鹏。

由于缺乏经营经验，店面形象陈旧，黄俊鹏一直无法与街上那些“老门头”竞争，生意惨淡。直到有一天，他在诚信互助小组会上，看到了当地烟草公司展示的农网现代终端视频。视频中展示的一张张标准整洁的农网现代终端店铺照片，给黄俊鹏带来了强烈的视觉冲击。这些店铺不仅经营理念成熟，而且采用了先进的现代店铺模式，这让他立刻燃起了希望。当即，他向烟草公司客户经理表达了改造店铺的意愿。

（图为黄俊鹏在改造升级后的自家店铺中）

在那之后的几天时间，客户经理带着他参观了三家已建成的现代终端店铺，为他送去了一摞厚厚的资料供他参考。经过与爱人商量，黄俊鹏决定拿出结婚时的礼金作为启动资金，决心拼上一把。

整店改造历时12天，客户经理陪同了整整12天。从门头尺寸到货柜设计，从货架摆放到灯箱走线，客户经理都给予了他专业精细的指导和建议。每一个步骤都精益求精，反复验证。“一个炎热的周末，正值店面装修烟草元素的关键时刻，孝昌营销部的副经理冒着酷暑，开着私家车到店里现场指导了三四个小时。开业第一天的一大早，客户经理第一时间送来了推烟器，并亲自手把手地帮助我维护卷烟陈列，教我如何扫码、制作打印标价……”细数烟草公司工作人员的帮助和指导，黄俊鹏满是惊喜与感动。

“这些帮助和指导让我意识到，只有与专业人士合作，才能真正提升自己的经营水平和店铺形象。现代终端的经营理念和先进的店铺模式，为我带来了新的希望和机遇。我决心在这条经商之路上不断学习和进步，为自己的小超市带来更好的发展和未来。”在经营一个月后客户经理上门拜访时，黄俊鹏激动地说道。

（图为黄俊鹏在店里擦拭柜台）

如今，经过整店改造，黄俊鹏的店铺焕然一新。亮丽的“知音便民”标识、整齐的货架，让那些“老门头”都刮目相看。店面亮堂了，客流增加了，前来消费的生面孔也渐渐多了起来，生意大有起色，黄俊鹏一家人的心也畅快了！改造完成仅一个月的时间，艺航超市卷烟月销售额便增长了50%，月销量增长了49.3%，毛利率也提高至15.87%。

脱下军装初“下海”，“知音便民”绽放希望。小店铺也有大能量。烟草公司的好政策让黄俊鹏在迷茫中找到了希望和前进的方向。“作为卷烟零售户，我一定会维护好这来之不易的‘知音便民’店，诚信销售每一包卷烟。我相信，只要坚持努力，我一定能够实现自己的梦想，找到自己的立足之地。”展望未来，黄俊鹏坚定地说。