桂平炳永便民店坐落在广西贵港桂平市西山镇白兰村汽车营地旁,自2022年农网升级打造以来,炳永便民店的形象迎来了大变样,亮丽的店招、干净的店面、明亮的光线,布局井然有序、经营设施焕然一新、各类商品陈列有序。
图为炳永便民店(梁贺 摄)
“我参加农网终端示范店打造以后,附近的村民和前来游玩的游客都被我的小店吸引了,都愿意在我店里买东西,如今我店里的生意也越来越好。”店主候炳永笑着说,他自己也没想到,几个月的时间,他的小店实现了由“简陋”到“亮丽”的华丽转身。
候炳永之前在家务农,前两年为了配合桂平大藤峡水利枢纽建设,原来的老房子搬迁新的安置点,务农时的田地也贡献给旅游发展业了,于是小两口决定开一家便名店,也算实现了再就业。但和预想有所差距,在店铺开张的前几个月时间,生意一直没有起色,非常不理想。候炳永的焦虑,广西贵港桂平市烟草专卖局(营销部)客户经理原国权看在眼里,记在心上。
贵港烟草在现代农网建设谋篇布局阶段,把服务乡村振兴、促进共同富裕作为贵港烟草农网建设的切入点,主动融入乡村振兴发展大局,紧紧围绕“政治强、发展进、治理优、状态好”发展方向,全面推进乡村振兴战略。乘着乡村振兴的东风,构建美丽乡村打造农网示范终端,强烈的改造意愿促使候炳永很快决定加入到终端形象升级行列中来。
针对门店现状,客户经理原国权和候炳永一起分析周边环境以及经营情况等。“你看周边住户都拆迁走了,加之店铺外的主道路现在整修,灰尘多,卫生条件稍微差一些,这是目前无法避免的;但是这一带只有您这一家便民店,门口就是大马路,附近又是大藤峡旅游区、西山汽车露营基地等‘网红打卡地’,每逢周末或节假日都有不少游客慕名前来,享受这悠闲时光,很容易吸引路人来消费,这是您店面辐射到的好资源啊。”原国权指着刚画好的店面规划图分析说,“目前最好的办法是升级店面,打造有特色的经营环境。”
桂平营销部营销人员曾多次到店进行实地指导,为候炳永量身定制装修改造方案,并结合店铺的地理位置和周边环境,计划打造一个特色突出的店铺,帮助店主改善生意,同时要用好农网特色终端这个‘活招牌’,以点带面,吸引更多的农网客户加入到农网建设中来,小店的未来规划也逐渐清晰。
图为商品陈列整齐有序 (梁贺 摄)
“店铺升级改造后,干净敞亮,进来的顾客都说老远都看到我的店,生意一下就好多了。”2022年12月,小店颜值和气质实现双提升:成功“换装”,嵌有“炳永便民店”店招,橘红色的地柜和背柜令店面焕然一新;兼具“智慧”,用云POS管理店铺,经营店面从“心中没底”变成了“心中有数”。候炳永还建起微信社群,试水直播销售商品,俨然成为颇有人气的“网红店主”。
桂平大藤峡风景区有三大最具特色的风景,潺潺流泉倾泻而下的雨丝洞、碧绿常青色彩斑斓的铜鼓冲、重岩叠嶂山高密林的金银潭,沿途下来,景色幽深,吸引不少游客前来游玩;西山汽车露营基地是集户外拓展、观光游玩、休闲养生、度假居住集一体的网红打卡地。
“随着大量游客到来,我们要做的就是帮助客户抓住机会,将游客变为顾客,将‘流量’变为‘留量’,享受更多发展带来的红利。”桂平局(营销部)局长(经理)蒋延峰说。 店面升级改造后,便民店焕然一新,成为了这条旅游路上一道亮丽的风景线。
“万事俱备,只欠东风。”改善店面形象的同时,桂平营销部还积极推进智慧终端建设,引导候炳永对店铺进行数字化管理升级,推动传统小店向现代终端三全门店转变。在客户经理的指导下和帮助下,实现了全店铺管理、全商品扫码、全聚合支付的“三全”新零售购物场景在炳乐便民店得以充分展现,更好地提升了农网客户的获得感、幸福感和安全感,为更好地满足乡村群众对美好生活的向往提供了有利保障。
“商品扫一扫很方便,库存数量点一点就知晓,全聚合支付操作简便,云POS系统就是店铺的大管家。”候炳永指着屏幕介绍道。改造后,候炳永的店铺不仅形象升级了,经营方式也更加有“智慧”了。
图为美丽的庭前小院 (梁贺 摄)
候炳永为打造美丽新农村,自建庭前小院,别有一番风味;为满足附近村民的健身需求,还自主购买健身器材,为当地老百姓提供健康娱乐休闲的好去处,小店经营聚集人气,心有大爱温暖人心。候炳永努力经营店面的同时,尽自己所能去帮助别人,附近的村民讲起候炳永的传递爱心故事,个个都竖起来大拇指。
一店一特色,一店一方案,桂平局(营销部)努力完善“幸福小店”培育模式,提升农网终端建设质量,向着“农民口袋富起来、终端建设火起来、美丽乡村靓起来”目标不断迈进。一家农村小店,就是一个幸福的火种。今年,贵港市烟草专卖局(公司)计划推动农网现代终端示范店由“标杆”向“丹八桂”流通品牌转变,打造更多有特色、有温度、有活力的农村“幸福小店”,为建设宜居宜业的美丽乡村再添新色彩。
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