“有一天，开始从平淡日子感受快乐，看到了明明白白的远方，我要的幸福……”

一大早，走进平顶山舞钢市尚店镇王店街迎宾超市，便听到店内传来悠扬的音乐。

一对年轻夫妇一边为开始一天的营业准备着，一边乐呵呵地聊着天，一副岁月静好的幸福模样。

然而，一年多前，闫新华夫妇的店内可没有这么温馨的画面。由于店铺周边同类型商铺较多，且夫妻俩缺乏销售经验与销售门路，生意一直冷冷清清。

小两口整日愁眉不展，闫新华甚至萌生了外出务工的念头。

转机是从去年开始的。

“那天，客服经理王廷洲来我店里，向我了解了店里的一些情况，问我对未来经营有什么打算。我把困惑讲给了他。没想到，在他的帮助下，我一步一步走出了困境……”

优形象 终端焕发新活力

以前，闫新华夫妇对店面形象不太重视，商品摆放比较杂乱，王廷洲建议他从提升店铺形象入手进行终端升级改造。

通过开展一系列培训以及组织客户到示范店参观学习之后，闫新华夫妇看到了自己与同行的差距，也感受到了店铺升级改造带来的视觉冲击和吸引力。

去年九月份，在舞钢市烟草分公司的指导与帮扶下，闫新华开始了店铺升级改造工作。

翻修店面、铺设地砖、安装吊顶，增设展架、地柜、背柜，重新布局店内商品，货物拆零上柜、整齐摆放……

改造后的店铺焕然一新，从过去不起眼的小店一跃变成了远近有名的农网标杆店。

“真没想到能改造成这样的效果，现在顾客比以前明显增多了，改造给我带来了实实在在的收益，我俩每天在这样的环境里经营也感到特别舒心。”

旧貌换新颜，人气越来越好，生意越来越旺，闫新华夫妇心里乐开了花。

精管理 数智赋能助经营

“这个店铺管理系统作用真大，用上它之后，我深深地体会到经营是门技术活儿。现在的社会，不懂数据应用真还搞不好经营。”闫新华感慨。

店铺升级改造前，闫新华夫妇一直用烟皮背面记账。时间长了，烟皮丢的丢、毁的毁，所以账也就成了糊涂账，而且用这种方式也根本无法做到对店里商品库存、经营情况精准把握。

为了适应数字化时代对店铺经营管理的要求，闫新华在客服经理的建议下，安装了店铺智能管理系统，配备了信息化的设备，实行“全店铺管理、全商品扫码，全渠道支付”的经营模式，加速传统门店向数字化门店转型升级。

如今，闫新华对店里商品销售、库存情况了如指掌，什么最好卖、什么能赚钱一清二楚。

同时，他还学会了运用系统开展会员管理，通过建立消费者档案，了解每个会员的消费偏好、消费习惯等信息，提供有针对性的服务，最大限度地满足顾客需求，留住顾客。

用数据说话、靠数据经营、用数据决策，闫新华切切实实尝到了数字化转型带来的红利。

主动学 积蓄发展新动能

知识赋能、学习强商。在亲眼见证了店铺“蝶变”的全过程，切实体验了现代化运营带来的效应之后，闫新华深刻意识到要跟上发展的新趋势、新要求，必须要具备与时俱进的新理念、新技能。

于是，他开始不断学习充电，向客服经理请教，向同行借鉴，借助网络、报刊、书籍等了解新零售发展方向。还积极参与各类培训，深入学习私域流量管理、开口营销、品牌培育等知识，并将其运用到店铺经营管理中。

知识储备的不断丰富，让闫新华的经营能力得到了很大的提升，同时也为他带去了源源不断的收益。

“学习让我开阔了视野、增长了见识、提高了本领，也让我增强了经营信心。现在对于店铺怎么管理、怎么经营、怎么发展，我心里都有了数。”对于店铺未来的发展，闫新华信心满满。

从一家乡村小店变成形象靓丽、功能齐全的现代化门店，闫新华店铺升级背后是舞钢分公司推进农网终端建设的不懈努力。

下一步，舞钢分公司将继续落实乡村振兴的责任担当，结合工作实际，全力深化农网建设，帮助农网客户转变经营理念、改善经营形象、提升经营水平，为更多的农网客户打造“稳稳的幸福”。