一转眼,2023年清明节又将来临。清明节是中华民族传统的祭祀节日,自2008年开始,每年的清明节都有一天法定假日,而且基本会调休三天。不过今年的清明节适逢4月5日星期三,未调休,故只有一天假期。因清明节的特殊性,其中蕴含着巨大商机,值得零售户高度关注。那么,零售户如何做好今年的清明节经营呢?笔者认为要把握好今年清明节三大特征,有的放矢做好经营。
一、开放性
今年的清明节,是自2020年疫情防控全面放开后的第一个清明节。防控全面放开后,给居民清明祭祀带来极大的便利。可以预测清明节期间,各地祭祀活动会出现前几年难以见到的火热场面。因此零售户要充分意识到这一点,节日期间人员的流动频繁,祭祀忙忙,蕴含着巨大的商机。当然零售户还要清楚地看到,由于今年清明节只有一天假期,时间仓促,因而估计许多人会提前祭祀。所以建议零售户要早做准备,早谋划,而不能仅限于清明节当天或者前几天。
实际上,现在农村祭祀也发生了一些新变化。毕竟春节后好多人还要出门打工,挣钱养家糊口,因而不少人会早早提前祭祀。为此零售户思想上要高度重视,行动上积极跟上,千万不能临时随便应付。否则可能会因思考不周,谋划不全而导致措施商机。建议零售户要好好地把握好疫情防控放开后的第一个清明节,切实做好早安排,力争生意红红火火。
二、祭祀性
清明节不同于春节、端午、中秋和国庆等传统节日,这些节日总体包含着喜庆、愉悦氛围,因此居民消费激情高涨,需求量大,尤其是烟酒、糖果、饮料及有关食品类消费超乎平常。而清明节主要是祭祀先祖的,消费物品集中于与祭祀息息相关的品类,如烟花爆竹、火纸火香、冥币、塑花等祭祀品,当然也有相关烟酒消费。零售户在筹备清明节经营时,要充分地意识清明节这一特性,要备足备齐各类常见祭祀用品。
对于周边祭祀风气盛行,尤其是喜欢搞姓氏家族式大规模性祭祀活动的,要适量备好烟酒,以主动赢得生意。以我们本地为例,每年清明节前,各家按人口收取一定费用,集中购买祭祀品做大清明,热闹非凡。活动结束后还安排就餐,烟酒消费是少不了的。据笔者调查,有不少零售户思想上不是很重视清明节生意,在他们看来只有一天假期,生意能好到哪?其实这是认识上的误区,正如前所述,现在做清明开始时间早,有的人3月初就开始,持续时间长。因此零售户要有耐心,有信心,有针对性,不能无所谓,随意随便,那样得不偿失。
三、防火性
从前期各地媒体报道看,每年清明节祭祀时,由于不少当事人主观疏忽,因烧纸、燃放鞭炮等引发火灾事故的非常多,有的烧毁森林,有的造成人员伤害,教训深刻,损失惨重。因而现在一些地方政府极力倡导文明祭祀,以塑花代替烧纸及燃放爆竹等,禁止带明火上山。近些年清明防火要求愈发严格,各单位提前发放文明祭祀倡导信或者预警信息,一旦出现火灾事故从严追究相关当事人责任。
正是清明节防火性要求,零售户在经营时也要向顾客做好善意提醒,奉劝他们少买火纸、爆竹等易燃物品,多以塑花代替易燃祭祀品,做好文明祭祀;或在店门口显眼位置摆放温馨警示语提醒顾客注意安全。主动劝告顾客不在山间吸烟,万一用火一定要待火全部熄灭方可离开。这样真诚奉劝顾客的零售户,一定会赢得顾客好感。让他们充分体会到零售户不是一味为了自己生意而诱导、刺激顾客消费。这样的零售户自然具有较好的人格魅力和极大的吸引力,令顾客信赖和支持。
总之,笔者认为零售户要想做好清明经营,那么首要的就是要充分把握它的特性,从而有针对性地做好谋划和思考。既为自己经营赚钱着想,又要为顾客安全祭祀,突出经营物品的时节性特点。以真心、真诚赢得顾客信赖,为自己塑造良好口碑,为后续生意良性发展奠定基础。这样站得高,望得远,用心做好清明节经营,怎么可能做好不好经营呢?
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