早晨6点，天还没有完全亮，山东省潍坊市寒亭区北城街道的徐桂英已经在店里忙活，屋里昏暗的灯光映射出徐桂英佝偻的身影。

4年前，她所在的工厂破产，她也丢了维持生计的工作，从那时起，她拿出所有积蓄开起了商店，但因缺乏经营经验，商店的营业额一直上不去。山东省潍坊市寒亭区烟草专卖局（营销部）的客户经理杨凯在了解情况后主动来到徐桂英的店里，向她介绍起目前推进农网建设、助力乡村振兴的一些好政策，以及其他改造店铺的成果，建议徐桂英借着此次机会，把店面来一次全方位提升改造。

图为客户经理杨凯帮助徐桂英整理货品

一个月后，在客户经理杨凯的帮助下，原本破旧昏暗的小店摇身变为“泰山尊客”便利店。如今，店里整洁有序，商品布局合理，店面形象焕然一新，店铺盈利也翻了一番。

除此之外，杨凯还帮忙引进了快递收发、美团优选、多多买菜等便民增值服务，让这个小店插上了为民服务的“翅膀”，左邻右舍均拍手叫好。

图为改造后的店内布局

徐桂英这样的零售客户是寒亭区局（营销部）以农网建设为抓手，推进乡村振兴的一个缩影，近年来，寒亭区局（营销部）在精业务、靓终端、优服务方面下苦功，深入挖掘零售终端价值，以农网建设激发经营活力，带旺一方经济。

党建引领“精”业务。建立农网客户问题清单，依托“党员示范岗”“党员先锋队”落实“我为群众办实事”“心连心”“一对一”等帮扶服务机制，通过交流经验、结对帮扶等方式，着力解决农网客户急难愁盼问题，持续促进党建与农网建设工作深度融合。

创新模式“靓”终端。深入挖掘农村终端特色资源，结合红色文化、特色产品等地方优势，制定“一户一策”终端提升方案，盘活地方优势，提升终端形象。将5S管理理念向农网延伸，组织农村客户开展就近观摩活动，直观了解终端标杆店在店铺管理、终端建设等方面的好经验、好做法，激发农网客户终端建设热情。

经营指导“优”服务。开展“送法进乡村、普法入民心”法律宣传活动，推动法律知识宣传下乡，帮助农网客户增强法律意识，筑牢法律防线。创新多维化服务模式，从销售能力、经营潜力、遵纪守法等方面入手，利用直播课、微视频等载体，讲解经营技巧，不断提高客户盈利水平。

通过努力，寒亭农网零售终端的整体经营能力得到了大幅度提升，下一步，寒亭烟草将继续理顺农网发展思路，依托乡村振兴战略，加快推进农网终端靓化提质和赋能增值，以烟草力量助力乡村振兴。