拼颜的时代，人脸拼颜值，店铺也不例外。在眼球经济活跃的时代，一个“高颜值”的店铺，不但具有较强的吸睛功能，还是提高顾客回头率的利器。有多高的颜值，就有多大的进店率，“高颜值”已在消费者心中占有一席之地。市场竞争越来越激烈，一条街上店铺林立，竞争激烈，想要在众多的竞争者中脱颖而出，引人注目，势必要从店铺的颜值上下功夫，只有重视店铺的“颜值”，生意才会芝麻开花节节高，越来越红火。

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田老板：拼店面形象“颜值”，吸引顾客进店

店铺形象包括多个方面，店招设计、店内装饰、店外环境都能影响顾客的购买心情。过去，我不太注重店面形象，认为“包子有肉不在褶”。然而，经营一段时间后，我知道自己的想法错了。一个良好的店面形象，不但可以提升店铺的层次，而且还能吸引顾客的目光。于是，我开始打造店面形象。

一是在店招上下工夫。好的招牌，具有引导顾客、反映经营特色、引起顾客兴趣并加深记忆的作用。我的店招由于多年的风吹日晒，颜色发白，字迹不清。我联系广告公司重新做了一个店招，新的店招突出了色彩搭配，通过色彩的对比，力求给顾客以兴奋、刺激的视觉冲击。养眼的色彩搭配，提升了店招的视觉效果，吸引了更多的顾客进店。

二是注重内部环境的改善。店内环境是提升“颜值”的关键。我淘汰用了多年的木质柜台与货架，换置了铝合金的货架与柜台。当我把商品摆上后，店铺内的档次有了明显的提升。特别是卷烟货柜换新后，让来买烟的顾客眼前一亮，高档卷烟的销量明显提升。对店铺的橱窗玻璃做到一天一擦，店铺内的地板、柜台打扫得干净、整洁，货架上商品外包装做到天天擦拭，一尘不染，让顾客看后有购买的冲动。

三是搞好店外环境的整治。我不但注重店内形象，店外的环境也不忽视。我认为店外环境也是店面形象颜值的一个重要组成部分，如果忽视了也会流失一部分顾客。由于风吹日晒，店外的空地上有时会吹来一些纸屑、旧塑料袋、树叶，甚至会有些宠物粪便。如果顾客不小心踩上，会影响到购物心情。所以，我对门前的空地，做到随时打扫，看到有垃圾就及时清理干净，并定时喷上一些清水压尘。我还买了两大盆绿植放在店铺两侧，美化了店外环境，给顾客带来一个好的心情。

图为海丝新晟终端形象店

于老板：拼商品陈列“颜值”，激发顾客欲望

商品陈列是终端销售的重要手段，生动且有创意的商品陈列，不仅能够展现商品特性，还可以刺激消费者的购买欲望，促进商品销售，提升店铺的整体形象。因此，提升店铺颜值，就要通过商品陈列营造出一种店铺的“势”能，润物无声地引导顾客。在利用商品陈列提升店铺颜值上，我抓住两点儿：

一是生动陈列带动顾客。我对重点商品进行动态展示，特别是在卷烟方面，我用单包或整条卷烟设计个性造型，拼成“吉”字、“喜”等特色造型，吸引顾客目光。在商品陈列时，用独特新颖的搭配方式、陈列道具，把相关品融为一体，展现不一样的视觉效果。通过巧妙的搭配、合理的布局为顾客带来良好的到店体验，帮助顾客快速感受店铺所经营商品的魅力。为了避免商品陈列给顾客带来视觉疲劳，我还定期对商品陈列进行调整，增加新鲜感。店铺里的商品会根据季节的变化、商品的增减、色彩的更迭以及节日的需求，及时进行调整，让顾客感觉“很新鲜”，对进店购物充满期待。

二是营造氛围感染顾客。渲染某种氛围是打造舒适购物环境的关键一环，营造一个耐人寻味的场景，提供一个舒适的购物氛围，提高商品形象及附加价值的重要手段。柔和的灯光以及舒缓的音乐，为消费者营造一种良好的购物环境，极大地促进销售。在营造气氛上，我从灯光和音乐切入，在蔬菜区，选择淡绿色灯光，增加商品的新鲜度；生鲜区，选择淡粉色灯光，提升生鲜品质。舒缓的音乐能为顾客创造轻松、愉快的购物环境，产生强烈的购物欲望。因此，在平时的经营中，我会播放一些舒缓情绪、愉悦心情的音乐，以此来提升店铺品味，给顾客会心的感官体验，近而与顾客实现情感“共鸣”。

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吴老板：拼店主形象“颜值”，赢得顾客好感

在店铺经营中，你若想赢得顾客的心，就要给顾客留下好印象，让顾客对你产生好感。当顾客对你产生好感了，和你交易就是自然而然的了。店主和店员的仪容影响着店铺客流量，也同样影响着店里商品的销量。所以，店主和店员的仪容不能小觑。有的店主着装非常随便，想穿什么就穿什么，非常不雅。会让顾客感到是对他们的不尊重，从而改去别家店铺。为了给顾客留下好印象，我在平时的经营中，十分注意自己的仪容仪表，并从两方面规范自己的形象。

一是注重仪容仪表，衣着得体。只要开门经营，我就会做到衣着整齐、干净，无污渍。夏天再热，也不穿跨栏背心，不穿拖鞋，把良好的形象展示给顾客。

二是以诚对待顾客，落落大方。除了注重自己的仪容仪表外，我还非常重视待客之道。经营中，我做到热情相待，笑脸迎客，不和顾客争输赢。用热情让顾客感知到温暖，用真诚使顾客感受到尊重，用细心让顾客感受到关爱。无论顾客买不买东西，我都不会给他们甩脸子，自始至终以微笑示人，给顾客留下良好的印象。只有这样，顾客才能感到舒心，就能激发他们的购买欲望。

图为“湘汇636”店主吴素纯

当下是“看脸”的时代，店铺颜值的高低会对店铺销售产生一定的影响。沉闷压抑、千店一面的门店形象，很难再去赢得消费者的好感。在平时的经营中，只有关心关注店铺的“颜值”，做到内外兼修，从店面店员形象到商品陈列都有让人眼前一亮的突破，才能吸引顾客目光，给他们留下良好的印象，使他们心甘情愿地到店购物，确保自己店铺的生意恒远久长，立于不败之地！