本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 资讯 > 零售终端 > 正文

卷烟这样卖,想不赚钱都难

2022年05月20日 来源:零售户在线 作者:刘国文
A+ A

俗话说“无烟不成店。”卷烟作为一种特殊商品,因其动销率高、利润可观而广受零售客户的青睐。因此,从事经营的零售户90%以上的都会卖烟。因为卖烟不仅可以从中直接受益,而且还能通过做好卷烟销售,吸引人气,带动其它商品的销量。然而,由于受经济形势低迷、消费市场冷淡、控烟压力增大、多地疫情静态管理等因素的影响,卷烟销售行情不容乐观,卷烟经营越来越不容易。那么,在当前的形势下,如何稳扎稳打地做好卷烟销售,进一步提升店铺的卷烟经营水平,为自己带来丰厚的利润呢?

零售户陈老板:靓丽陈列,带给顾客视觉享受

20220509122923_6sruu287ia.jpg

生动、靓丽的陈列可以吸引顾客眼球、给人带来视觉享受,达到促进销售的目的。靓丽陈列,是主动营造出一种卷烟销售的“势”能,打造具有美感、动感的购物氛围,润物无声地引导、影响顾客的消费心理,提高顾客的购买机率。

为了提升卷烟营销水平,我在卷烟陈列上从两方面发力:

一是醒目展示,引人注目。我注意增加陈列的美观、炫丽,力求对消费者形成视觉冲击,把卷烟最好的面貌展示给顾客。我按照同色包装间隔陈列、不同色包装相邻陈列的原则,注重对比色的搭配和冷暖色的协调。背柜的陈列注意了颜色的搭配,红色搭配黄色,并用“喜”字、“福”字等形状进行陈列,相得益彰,既喜庆又能提升整店的氛围,给顾客一种色泽分明、靓丽养眼的感觉。条烟与盒烟搭配陈列,全面展示。分类整齐陈列的卷烟,加上柔和的灯光,更加清爽悦目。柜台中的卷烟与标价签一一对应,一目了然,方便顾客选购。

二是饱满陈列,整齐有序。卷烟摆放不出现空缺位置,及时补充、上柜,防止出现空缺。保持陈列品牌齐全。卷烟品牌的多样化能够满足不同的市场需求,从而获得更高的市场占有率。我把店铺内的陈列柜进行了重新调整,扩大了卷烟品牌的展示面积,对新品卷烟和重点培育品牌进行突出陈列,加深了顾客对不同品牌规格卷烟的认知和了解,给顾客以一种琳琅满目、品牌齐全的视觉感。陈列是卷烟销售的基石,只有让柜台陈列上档次、上水平,才能赢得消费者的青睐,从而打开销路,带来收益。

零售户孙老板:突出卖点,培育新品积蓄后劲

对于卷烟新品来说,卖点非常重要。如果卷烟新品没有市场卖点,消费者不了解卷烟新品,形成不了销售量,就不能培育好卷烟新品。只有在新品卖点上做足文章,才会成长为知名品牌。要想把新品卷烟培育成自己店铺新的增长点,就要突出品牌卖点,丰富品牌故事,让广大消费者了解卷烟新品,进而接受卷烟新品。

一是提炼新品卖点,增加卷烟魅力。为了推介好新品,每上柜一款新品卷烟,我都主动做好新品卷烟的预习功课,主动向客户经理请教,并索要宣传单页、宣传画,多渠道了解新品卷烟,除了包装、价格、产地等常识,还了解其科技含量、历史文化背景、市场定位、品牌文化、包装、口味等特点。在掌握卖点的基础上进行总结提炼,用生动形象简单易懂的语言讲解给顾客听,增强顾客对新品的认知与记忆,使他们能被新品的品牌文化及卖点所吸引,留下深刻印象进而产生购买的欲望。

二是找准消费群体,挖掘营销机会。如今卷烟新品琳琅满目,如何在众多品牌中抓住顾客的兴趣,是进行新品营销的关键。通过对卷烟消费人群进行综合分析与评判,我把新品卷烟的消费人群定位在年轻顾客身上。随着年轻消费群体崛起,传统的卷烟包装、吸味已经不能满足他们的需求,他们尝试有个性、与众不同的新品卷烟给自己带来味觉的刺激和心理的满足。为了让年轻烟民对新品卷烟有兴趣,我从两面入手,有针对性地进行培育。

一方面是组织年轻烟民进行免费品吸。每当有新品卷烟上柜时,我就组织新品推介会,邀请年轻烟民前来参加。恳谈会上,我把新品卷烟拆开,让年轻烟民免费品吸,并让他们对新品卷烟提出意见和建议,分析新品的短板之处,向客户经理反馈顾客对新品的建议,以便于新品的改进。另一方面,我购进了指甲剪、防风打火机、雨伞、陶瓷茶杯等一批精美的礼品赠送给购买新品的顾客。赠送小礼品的举措,增强了顾客对新品卷烟的关注度,促使消费者在以后买烟时会留意该新品卷烟,提高了新品销售的成功率。

零售户田老板:因人施策,灵活经营提升销量

俗话说,一人难称百人心。意思是一个人做事,很难使得人人都满意。但是作为一名零售户,在平时的经营中尽量要兼顾每位顾客的兴趣爱好、吸食习惯,做到让顾客满意。顾客因年龄、身份、喜好、经济状况的不同,他们对卷烟的认知度和忠诚度也不同。因此,购买哪种品牌的卷烟也往往受年龄、身份、经济条件的制约。因此,我在卷烟经营中,注意把握各种顾客的消费心理,用真诚的心和他们交流沟通,掌握他们的消费需求,从而满足顾客的不同需求。

20210407165152_j1dljc99ox.jpg

一是做好顾客分类,做到心中有数。做好顾客分类是精准营销的前提和基础。在卷烟经营中,我结合卷烟销售情况对烟民进行精准分类,针对不同类型的烟民采取不同的服务策略。对购买卷烟的顾客,我按年龄、职业,老顾客和新顾客进行分类。年龄较大的顾客,大多会认可某一种品牌,而年轻顾客追求个性、时尚,对新品卷烟兴趣较大;打工族大多购买价格适中、和自己经济能力相匹配的品牌;上班族讲排场、好面子,对价格较贵的卷烟也能够接受。对顾客进行分类后,在平时的卷烟经营中,我掌握“亲切对待老年顾客、热情对待年轻顾客以及真诚对待老顾客、细心对待新顾客”的原则,掌握营销主动权,提升店铺卷烟经营水平。

二是把握顾客心理,机动灵活经营。在卷烟销售中,我把握好顾客心理,做到不同顾客,区别对待。只认一个卷烟品牌的老年顾客,出现紧缺的时候,我会提前为他们预留几盒,避免他们来买烟时因买不到而闹情绪或转向其他店铺的现象发生。对年轻顾客,如果他们想买的品牌暂时断货,我就会为他们推荐替代品牌,并及时送上一支让他们品品味道,找找感觉,他们大多会接受。对上班族的顾客,我会推荐价格相对较高,而且口碑也不错的品牌,并奉承他们,这款卷烟很适合成功人士,非常符合他们的身份,他们大多会高兴地购买。

卷烟经营有学问,需要广大零售户朋友在平时的经营中用生动、个性的陈列吸引顾客,了解顾客的消费心理,掌控卷烟销售的主动权,有的放矢地进行营销。把握顾客的消费需求,掌握灵活的营销技巧,想尽千方百计做好卷烟营销。只有这样,才能在激烈的市场竞争中占得先机,为自己的店铺带来较好的经济效益!


声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。