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浙江诸暨:数字化赋能效率变革 智慧化治理基层减负

2024年11月27日 来源:中国城市网
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2023年5月以来,浙江绍兴诸暨市烟草专卖局依仗“数字专卖 智慧自治”的思维,打造“卷烟入库封面自动生成工具”,将智慧填报、自动生成、数据汇总结合起来,告别既往高负担人工填报的模式,实现卷烟入库封面的一键生成。

根据绍兴市烟草专卖局《涉案物品管理工作规范》的要求,涉案卷烟移交存放仓库时,需要在每个存放卷烟的箱子上贴一张卷烟明细,其内容包含案件编号、案发时间、立案号、当事人、查获所队、卷烟性质、入库总数等10个必填项。

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专卖人员张贴卷烟明细表

从实操性看,手工填写入库信息的工作比较繁琐,稍有疏忽就可能出现差错,不仅影响了办案效率和案卷质量,还会带来“蝴蝶效应”,甚至可能有被起诉或被复议的风险。从工作量看,专卖人员在查获案件前期需要完成涉案卷烟先行登记保存、文书制作、抽样送检等工作,特别是查获卷烟品规数量较多的案子,专卖人员的工作量非常大。填写入库封面需要将每一条信息填写到表格中,短则十几分钟,长则需要半小时甚至更久。

“过去我们处理案件时,需要花大量时间在文书制作上,怕做错,也觉得非常费时间,影响了常规的专卖工作,甚至都没有精力开展市场走访和检查等工作了。”稽查中队的专卖稽查员郑建永说道。

智慧工具使用便在哪?

“我们这款‘卷烟入库封面自动生成工具’使用了数据自动获取、分类和计算的底层逻辑,用简单的产品搭建思路和代码语句,就能实现预期功能。”工具开发人张成杰在介绍过程中说道,“执法人员通过输入案件编号,后台抓取案件的有关信息,按照真烟、假烟、走私烟的分类,减去抽样损耗之后,填入规定格式的卷烟入库封面表单并输出。”

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专卖人员自行开发数字化工具

该项工具能够将入库封面填写时间缩短至30秒以内。自2023年5月份在绍兴全地区推广使用以来,累计使用次数达2131余次,累计节省时间多达532余小时。

“自从有了入库封面自动生成小工具,可以一键将案件卷烟品规及数量生成为文件,大大提高了案件处理效率,节省下来的时间可以更好地走访市场,真正实现了为基层减负。”店口专卖管理所市场管理员郦辉华说道。

近年来,诸暨烟草围绕“加紧效率变革”这个动态扩展、全域延伸的命题,持续蓄积发展新动能,积极推进管理创新和数字化转型各项工作落地见效,逐步形成了在工作中随时发现、积极交流、充分论证的良好气氛,总结出“围绕一类机制、制定一些办法、打造一批工具”的体系化解题思路。

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专卖人员使用智慧化小工具

持续发挥“小改小革”等创新举措,打造了一批便捷使用的工具。以实现为基层减负、提升办案质效为核心打造了“一键搜辅助制作调查终结报告”“专卖智能备忘录”“案件核价表生成器”等工具,实现文书自动生成、重要事项时间节点提醒等重要功能,以实现对市场精准监管、靶向施治为核心打造了“基于零售户数据的智慧监管模型”“零售户涉案次数智能预警工具”“行政许可智慧化监管工具”等实现异常预警、大户监管、许可预勘验等功能。

“我们始终坚持人人参与创新、人人思考创新、人人能够创新的革新思路,也期待更多数据应用及智慧化思维在日后工作中生根落地。”创新负责人章寅闰说道。(张成杰 曹淑霞

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