“恭喜摘星号QC小组荣获2024年‘南粤之星杯’QC小组成果发表赛金钻奖！”

日前，经过激烈角逐，广东省珠海市烟草专卖局（公司）代表队在2024年“南粤之星杯”QC小组成果发表赛上取得“一钻两金”的成绩。

这个成绩放在全省烟草商业系统来看，或许称不上耀眼，但对于QC活动日渐步入正轨的珠海市局（公司）来说，却是创新工作水平稳步提升的证明。

图为珠海市局（公司）QC小组活动专题座谈会。

制度为本，全方面推进

制度是创新的根本保障。近年来，珠海市局（公司）陆续出台了质量管理小组活动管理办法、创新成果积分制管理办法，夯实开展QC活动的制度基础。

“我们依靠制度、使用制度，发挥制度在QC活动中的保障作用。”珠海市局（公司）办公室主任唐义兵介绍道，“奖励方案中明确，利用创新积分奖励在QC活动中成绩突出的员工，激发QC活动骨干的创新活力。”

通过完善全面创新工作体系，今年以来，珠海市局（公司）认真落实创新积分奖励制度，构建了“能者上、庸者让、劣者汰”的创新格局。

每年，珠海市局（公司）都会出台年度全面创新工作方案。“在方案中，我们根据上级工作要求，结合‘强管理 激活力’工作主题，明确当年重点QC活动方向，有的放矢、稳步推进。”珠海市局（公司）副总经理向前说道。

通过这种方式，珠海（市局）实现了QC活动数量、质量双提升。从数量上看，从2019年产出课题8个，到2023年产出课题13个，增长62.5%；从质量上看，遐思迩想、摘星号两个QC小组获珠海市优秀质量管理小组荣誉称号；2023年，获“南粤之星杯”金钻奖3个、银奖3个，取得历史最好成绩。

完善的制度不仅起到激励作用，更为员工开展QC活动搭建了框架。通过有效的制度管理，珠海市局（公司）创新工作取得新突破，管理质效稳步提升，利用QC理念、QC方法、QC工具赋能企业经营管理的效果充分彰显。

图为珠海市局（公司）、中山市局（公司）、北京理工大学珠海学院共同举办的2024年卓“粤”创新与数字化转型交流会现场。

营造氛围，全要素激活

制度建成了，流程理顺了，怎样让员工主动参与到QC小组活动中来，共同推动企业创新活动发展？这一度是企业管理员郑薇薇最头疼的问题。

珠海市局（公司）QC活动起步较晚，员工对QC的认识不深，前期工作遇到了不少困难。

2022年，郑薇薇来到珠海市局（公司）办公室工作，提升企业QC活动水平的任务压到了她的肩上。作为创新工作的“拓荒牛”，她“一个人掰成两个用”，和同事们一起将企业QC的基础建立起来。但是，如何进一步打开工作格局，将QC活动下沉到基层、到业务链条，仍旧没有头绪。

“只有营造好氛围，才能让参与QC活动的热情与活力全面涌动。”郑薇薇说。

明确这一点之后，珠海市局（公司）连续五年举办QC成果发布会，邀请行业内外的专家评委参与发布评审，将最前沿的理念带到珠海烟草，更新、武装QC小组成员头脑。

图为QC小组活动培训暨交流分享会。

他们定期围绕特定话题举办座谈活动，召集QC骨干谈心得、话业务、换想法。

他们将目光投向全国，组织员工参与行业范围内的QC成果分享会，借鉴技术实现路径，学习优秀成果与先进QC活动经验。

他们谋求横向合作，与中山市烟草专卖局（公司）、当地“985”高校联合举办卓“粤”创新与数字化转型交流会，组织各部门业务骨干参与学习。

这些活动让员工迅速明确了应该如何有效参与QC活动。2022年入职的黄依桐积极参与各项QC培训、座谈活动，并加入了摘星号QC小组，随小组一道屡获奖项。

夯实内功，全链条发力

稳步前行，人才为本。珠海市局（公司）坚持一手抓培训、一手抓竞赛，夯实内功，通过多元化培训方法，造就一支高素质的QC活动人才队伍。

珠海市局（公司）积极参加珠海市质量协会举办的质量管理活动培训，以教练带学模式，促进员工扎实掌握QC理论、学习优秀案例、进行模拟实操演练，提升质量管理理论认知与创新实践能力。他们共组织培训辅导40课时，参与培训98人次，推选5人参加全国质量管理小组活动初级培训，3人参加珠海市质量管理小组活动推进者与评委入库培训，3人参加创新工程师培训认证。

另外，他们举办创新技能人才培训班2期，着重宣贯管理创新、创新思维、创新方法、标准化运行及知识产权保护等知识。“以前我只会机械地使用模型，现在我意识到，在质量管理活动中要时时对模型进行诊断，以确保其符合正态分布、独立性和方差齐性等假设。”参加培训的员工余婷婷分享了他的学习心得。

图为珠海市局（公司）QC小组参加全省烟草商业系统第十届优秀质量管理小组成果发布会。

培训练好日常功夫，比赛检验培训成果。

珠海市局（公司）积极组织人员参加全省烟草商业系统优秀质量管理小组成果发布会、市质协QC发布会、省质协会员单位QC发布会、“南粤之星杯”QC小组成果发表赛、创新方法大赛等。丰富的比赛经历让QC小组成员们从惧怕比赛到接受竞技，再到享受交流——每一次发布都是与兄弟单位、评委进行思想碰撞的机会，他们通过备赛、比赛不断修正方法，让QC活动水平更上一层楼。

今年上半年，珠海市局（公司）7个QC成果获奖，创新活力持续迸发。

在充满养分的沃土中，珠海市局（公司）QC活动人才茁壮成长，形成了一支理论扎实、方法先进、赋能业务的QC活动人才队伍，成为推动卓“粤”创一流高质量发展战略在珠海烟草落地落实的坚定力量。