自2023年9月浙江中烟工业有限责任公司（以下简称“浙江中烟”）与甘肃烟草工业有限责任公司（以下简称“甘肃烟草”）签订企业互补合作框架协议以来，双方在品牌共享、核心要素、资源互补等领域构建全方位、多层次的战略联盟，共同探索企业间优势互补、利益共享的新模式。双方围绕质量管理、风险防控、创新驱动这三大支柱，为行业树立了跨区域卷烟企业合作互补的新标杆，更为区域协同发展注入了澎湃动力。

双方共同启动了“质量心连心”计划，通过内部研讨、专家讲座等形式，将质量管理理念深深植入员工心中。双方联合创建的“技能提升工作站”定期开展技能培训与实操比拼，确保员工能够精准执行质量控制的每一项任务。此外，双方“质量共建挑战赛”的举办，不仅提升了员工技能，也加强了双方团队的协同作战能力。同时，设立“质量之星”奖项，鼓励员工追求卓越质量，形成了浓厚的质量文化氛围。

图为 “技能提升工作站”定期开展技能培训

为追求卓越品质，双方紧密合作，共同运用8D问题解决法与Q-RPM质量风险预防管理体系。由合作生产第三项目组撰写的《合作生产质量改进8D工作法实施手册》和《合作生产Q-RPM质量风险防范操作指南》，为提升产品质量提供了有力保障。通过深入现场、细致分析，精准定位问题根源，并对关键设备和操作人员进行效能提升，确保了质量的稳步提高。同时，Q-RPM机制的严格执行减少了潜在质量隐患的发生。

在创新驱动的引领下，双方致力于提升产品优质率、降低投诉理赔率及减少产品追溯率。通过技术交流会议、人员互访等方式，双方技术团队加深理解与合作，共同投入到工艺优化项目中。特别是双方合作的《企业互补合作下合作生产制丝过程的数字化质量控制新模式探索》课题，成功构建了数字化质量控制模型，实现了制丝过程的数字化质量管控。这一创新实践不仅提高了生产流程的可控性，也显著增强了质量问题响应的敏捷度和处理效率。通过一系列科研创新活动，以合作生产第三项目组为主导的质量改进、课题攻关，已经累计获得公司级二等奖3项，双方共同进行的联合攻关和技术革新，不仅极大地推动了双方科技创新的进程，更是实现了产品质量的跨越式提升，彰显了企业互补合作下的强大协同效应。

在这场跨区域的深度合作中，浙江中烟与甘肃烟草不仅实现了品牌与市场的双赢，更共同探索出了一条企业互补合作下的质量协同与创新共融之路。未来，双方将继续深化合作，探索更多互利共赢的模式。