最近在社交平台上,经常看到「硬控x秒/分钟」的说法,何为「硬控」?「硬控」最开始来自于MOBA(多人在线战术竞技)游戏里面的一种说法,意思是通过击飞、石化、冰冻等强制性手段,使玩家不能操控自己的角色 。在社交平台上,也用于这个东西非常吸引我,看了就停不下来的意思。
「硬控」,让人「被动」地享受
短短几天,网络热梗中的「硬控」就生出了两层含义。
先是指把人「强制地」固定在某个环境中,使其无法脱离。比如在电梯关门的一瞬间,有人开始大声唱歌。由于电梯门无法打开,所以即使唱地再难听,其他乘客也无法离开。
再是指人「被动」地吸引。某款产品、某项服务、某个美貌的明星……都可以瞬间吸引人,让人挪不开眼。
在网络热梗中,「硬控」多指后者。表面看似说的是强硬控制,实际是以凡尔赛的方式表达产品的硬实力。
但凡一款卷烟具有了特质,就基本能拥有「硬控」消费者的能力。产品特质被咂摸的时间越长,消费者被「硬控」的时间就越久,产品与消费者就越容易建立情感关联。
卷烟,如何实现「硬控」消费者?
一款烟要想「硬控」消费者,可实现的途径有许多。
首先当然是好玩。
无论是音乐加入条包、胶囊加入嘴棒、条包可以掰开、外附型爆珠等,只要是好玩的,能够引起消费者乐趣的,消费者都愿意主动被「硬控」。在分享、体验、把玩的过程中,感受烟支的乐趣。
其次,还可以讲故事。
故事是最容易吸引人的,故事讲得好,人们就一定会听到结束。贵烟(红中支)将长征的部分路线放置于烟包背面,消费者可以在烟包上「重走」长征路,学习长征精神,在蜿蜒的路线图上,「红中支」就与消费者共度了1分钟的时间;「大红方印」将徽州烟草的故事放置于烟包上,消费者在阅读、回味故事的过程中,就被「硬控」了2分钟。
再次,还可以从烟支味道的层次感上创新,利用丰富的口感吸引消费者。
其实,即使品牌不主动提出攻略,烟草消费者也会自己选择被「硬控」的方式。如很多烟友认为,卷烟第一口起点燃作用,应吐掉,第二口因为有用力吸,烟气较大,第三口才是真正的满足。
如此,你的卷烟可以对消费者实现几秒的「硬控」?你有一见到就被「硬控」住的心爱物品吗?
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题