基于疫情随时带来的不确定性,线上生活已经成为日常,从线上教学、线上办公到线上购物、线上展会,几乎所有活动的触角都向上延展。一个不容忽视的消费赛道又被重新点燃,很多品牌看到了「宅经济」的新机会,都开始关注与家庭场景相关的消费。
对于品牌来说,首先要洞察到消费者在家庭场景中的真实需求,然后再解决满足需求时的各种痛点,最后也要考虑到产品在生活恢复正常后能否保持增长。具体到烟草品牌,不妨从以下几点着手:
品质背书,满足健康消费需求
不管出于自身还是社会的原因,人们宅在家的时间较前几年都有所增长,但宅住的只是身体,人们对于品质生活、健康生活的需求反而愈加强烈。具体到卷烟消费中,消费者更加追求卷烟的美好消费体验,更加重视卷烟的品质。面对新的消费需求,烟草品牌应从产品的原料、口感、技术等方面做出改变,以适应宅家消费者的需求。
在品质消费盛行的当下,黄山品牌凭借天然的资源优势,将生长在皖西的霍山石斛与皖南的焦甜香烟叶相结合,促成了「焦甜香 石斛润」的完美组合,同时也让「甜润的徽烟」深入消费者内心,满足了其对高品质的追求。
包装升级,传达积极态度
在理性消费理念回归的影响下,消费者购买的不仅是产品,更是产品背后代表的品牌精神、文化理念。在居家已然成为常态化的当下,品牌不妨在包装上花点小心思,传达出积极向上的生活态度,建立起于消费者的情感沟通。
双喜品牌在这一背景下展现出了大品牌的担当与实力,推出新品「春天」,包装上的木棉花娇艳欲滴,尽显蓬勃生机,并搭配广告语「我的世界春暖花开」,鼓励人们无论身处怎样的处境,都要坚持对美好生活的追求,相信春天总会来到。
技术赋能,打开互动新途径
如今,越来越多的消费者已经接受了这种长期居家的状态,即使宅在家中,消费者对情感和社交层面的需求却依然存在,也开始在居家的过程中探索一些不一样的生活方式和可能。烟草品牌在设计理念上,可利用相关技术,加强产品与消费者的交互式体验,在一定程度上满足消费者的互动需求。比如,将二维码附在烟盒上,消费者通过扫码可以了解到品牌、产品的相关信息或者设计一些小游戏与其互动,提升消费者对品牌的关注度,强化品牌在消费者心中的印象。
在如今的大环境下,不得不承认「宅生活」带动了行业内「宅经济」的发展,但是品牌在关注「宅经济」的同时,也要意识到精准洞察消费者需求,满足消费需求,才是品牌长盛不衰的关键。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展