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近日，江西省南昌市烟草公司西湖分公司抢抓“元春”销售旺季，确保2025年卷烟销售工作起好步、开好局。
统一思想，奏响“动员曲”。在2024年岁末，召开“元春”销售工作动员会，传达学习全市“元春”期间相关文件，结合区域实际安排部署辖区内卷烟销售工作，引导全体营销人员树立大局意识、增强责任意识，切实保证“元春”销售工作稳定，为2025年营销开局迈好第一步。
宣传有方，奏响“引导曲”。采取“线上+线下”联动宣传模式，确保与零售客户进行充分沟通、了解需求，及时向零售客户宣传订货周期、货源信息及购进卷烟注意事项、电子结算等，引导零售客户抓住“元春”商机；紧盯每日销售订单，掌握卷烟订购率和订足率，及时查漏补缺。
服务增效，奏响“保障曲”。通过对辖区老弱病残零售客户提供爱心、关心、贴心、暖心、安心的“五心”服务，提升个性化服务质量；及时关注零售客户订货资金的周转情况，对有需求的零售客户提供“烟商代”金融服务信息，帮助其解决资金困难，切实提升服务质量和客户满意度。
笃行致远 2024中国烟草行业发展观察
