“朱老板,我们从两个方面入手,首先提升卷烟陈列的吸引力,将新品和重点培育品规放在显眼的位置,再用道具进行装饰,吸引消费者的目光;其次,顾客进门的时候,我们要加强品牌宣传,让消费者了解品牌的特点和优势。”客户经理钟良琴对零售客户朱庆贵说道。
“原来开口宣传这么重要的啊,我以前都忽视了!”客户朱庆贵憨厚地说道。
“是的,开口宣传提高品牌的知名度和影响力的关键。同时我们还要关注消费者的反馈和意见,及时调整销售策略,以满意他们的需求……”
这一幕发生在好友商行,客户经理钟良琴与零售客户朱庆贵关于品牌培育的一次交流。为挖掘卷烟市场潜力,进一步提升品牌培育水平,近日,江西广昌烟草“三巧”助力品牌培育。
借助小组“巧”宣传。借助星火商商盟社工志愿小组平台,利用例会、培训等方式广泛宣传新品牌及重点培育品规,讲解品牌品质特征及文化内涵,全面提升品牌影响力。
借助终端“巧”陈列。根据零售客户店内实际情况,因地制宜设计陈列方案,指导零售客户掌握卷烟陈列的要点与技巧,借助特别的卷烟陈列方式给消费者带来积极的消费体验。
借助分析“巧”指导。分析信息采集数据,结合零售客户所在处的地理位置和销售能力,及时关注培育品规的动销情况和库存量,量身定制个性化的销售技巧,加强品牌的动态跟踪和维护工作。
接下来,江西广昌烟草将针对不同的客户,不定期开展驻店指导服务,重点指导客户优化商品陈列、开口推介品牌等,助力零售客户提升品牌培育水平。同时,客户经理在上门走访中收集客户对品牌培育等方面的服务需求,并结合客户在品牌培育中遇到的问题进行讨论,提出针对性解决方案,与零售客户携手做好品牌培育。
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