江西乐安县烟草着力提升云POS运行质量

2023年11月20日来源：烟草在线作者：万福琴

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一是加强指导。以掌握系统操作为切入点，通过培训、一对一的上门指导、现场讲解、小组主任协助客户经理指导组员终端扫码等方式，让所有的终端客户能够快速地熟悉并熟练使用系统操作。

二是提升质量。以提升运行质量为着力点，让所有终端户了解优质终端扫码的合格率控制在30%以内。实行“日监测、周跟踪、月通报”机制，对于未达标的客户，我们会列出问题清单，提出可行性建议，以不断提升现代终端的运行质量。

三是强基提质。引导零售客户解放思想，采取集中学习培训、线下相互交流和经验分享等方式，帮助零售客户转变思维观念，积极接受现代经营模式，提高现代零售终端客户经营能力，不断提升零售终端运行质量。

四是加强考核。有效发挥依据考核结果激励竞争、奖优罚劣的导向作用，按照市局新的终端考核标准，细化考核指标，做到目标层层分解、考核到人，确保提升零售终端建设质量。

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