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为深入推进“让客户更满意，我们在行动”营销主题活动，江西省广昌县烟草专卖局强化客户服务“三张牌”，提升客户满意度。
一是筑牢规范经营“底牌”。依托诚信互助小组平台，通过线上线下学习课堂、参观交流等方式，全方位向客户宣贯规范经营相关法律法规和政策要求，引导客户自觉守法，维护市场秩序。
二是擦亮终端建设“招牌”。“线上+线下”双管齐下，以建成的星火商商盟加盟店的成功案例为切入点，抓取店铺特色、亮点开展终端建设宣传，提升客户参与终端建设的主动性和积极性，积极引导有条件的客户使用云POS系统，运用数据赋能店铺经营，不断提升现代终端客户店铺数字化管理水平。
三是落实经营指导“王牌”。实施“因店施策”的指导措施，突出库存管理、终端改造、开口营销等方面等专项指导，帮助客户合理安排购进计划，提升客户店面引流水平，强化客户品牌推介能力，全方面增强客户的市场竞争力。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
