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2023年7月中旬，云南曲靖陆良马街乡下片区一般现代终端客户、诚信互助小组长、村党小组组长、曲靖市农网终端现场会现场点……集配合度、经营能力、创新能力、写作能力为一体的卷烟零售户王金理妻子重病进入重症监护室，一直持续到9月初方才康复出院。
9月5日上午，市场部组织曾经与该客户打过交道的营销人员到其家中探望。
期间，大家与其家人围桌而坐，重点对其妻子进行关怀慰问，了解其病情及康复情况，并对其进行安慰，祝福其早日恢复如初。
卷烟市场部全体人员一直秉承卷烟零售户是我们的一份子，今年以来，各片区陆续有生病住院、结婚生子、遭遇灾难等各种异常情况，得知信息的第一时间，市场部客户经理都会自发看望慰问，为卷烟零售户带去一份爱心。
在陆良全体营销人员的心中，只要是卷烟零售户的事，哪怕再小的事，只要我们能做到，都会尽力去做，力争通过一点一滴的小事，汇聚成卷烟零售户对烟草的满意。
