6月29日,云南红塔银行股份有限公司(以下简称“云南红塔银行”)首个医保 “延伸办”服务站落地昆明分行世博支行,专门设立医保服务专区,市民来到网点即可办理部分医保事项。
目前,服务专区已开通十大基础信息查询功能,如医保药品、医保病种、全国医保经办机构、医保耗材等信息。同时,广大市民登录个人医保账号后,还可进行个人参保查询、办理、打印、参保登记、缴费、异地账户转移等30余项业务。
今年,为进一步推动和拓展医保服务向银行“延伸办”,云南省医疗保障局与云南红塔银行签署了合作框架协议,将医保服务延伸至银行网点,共同搭建“医保+银行”优势互补、合作共赢的创新服务平台,把医保惠民生暖民心业务“搬进”银行营业厅,通过银行设置“医保服务站”为参保人员提供便捷高效、温暖贴心的医保服务。
下一步,云南红塔银行将在云南省医疗保障局及各州市医保局的指导下,进一步完善医保服务,持续增加医保经办事项。同时,充分发挥该行渠道、资源和服务优势,将医保经办服务触角延伸到各州市分行,全方位配合、保障市民办理医保业务。
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