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近期，江西广昌烟草从四个方面着力调优市场状态。
一是聚焦市场价格。通过实地走访、电话调研等多种形式收集不同业态不同区域客户的卷烟零售价格，掌握市场价格指数变化情况，了解客户卷烟盈利变化及货源供应平衡情况，指导营销策略调整申请。
二是聚焦社会库存。通过客户经理采集样本客户的库存总量，重点规格库存量等数据，推算出辖区社会库存总量，监测社会库存总量的变化情况及时了解辖区客户的动销情况，指导营销人员有效的开展开户拜访工作。
三是聚焦客户订单。通过调阅营销系统数据，结合社会库存可销天数和价格指数等数据，分析客户订单，了解客户实际经营情况，指导客户经理根据客户情况开展有效经营指导。
四是聚焦客户满意度。定期开展满意度调查，对满意度调查结果进行分析，找到服务薄弱环节，进行有针对性的服务改进，提升客户满意度。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
