按照国家烟草专卖局、四川省烟草专卖局（公司）关于加强烟草零售客户基础信息管理工作的要求，攀枝花市烟草专卖局（公司）组织开展了全市卷烟零售客户基础信息数据维护工作，截止3月10日，维护完成了达到100%，圆满完成工作目标。

一是分级培训，统一工作标准。利用内训师资，采用讲授法、研讨法、问题答疑和操作演示等方法，分层开展市县两级培训，对重点、难点部分进行操作演示，对疑点问题编制问题答疑、下发照片采集范本，统一工作标准，确保信息维护工作质量。

二是上门核查，确保信息质量。此次维护对卷烟零售客户的识别信息、基本信息、经营模式、经营水平、终端资源等五方面，共计63项指标进行了逐一核对、补录、更正，并对门店照片、终端资源等信息开展上门核查。历时20天，全市累计完成实地走访5421户（含暂停），拍摄门店照片2.7万余张，核查客户终端信息5万余条，确保信息采集质量。

三是分段督导，紧盯工作进度。在数据采集阶段，结合营销网建督查对数据采集工作进度进行抽查，确保数据采集工作稳步推进；在数据更新阶段，按日对维护进度进行查询统计、实时通报，并细化到每个客户经理，确保工作责任落细到每一天，落实到每一人。