2月22日,四川攀枝花市烟草专卖局(公司)组织营销条线内训师及相关人员开展零售客户基础信息维护及信用体系建设工作培训会,各分公司市场营销科(副)科长、内训师和卷烟营销中心相关人员共计16人参加培训。
一是培训内容全面。会议组织学习了省烟草专卖局(公司)《中国烟草总公司四川省公司关于全面加强烟草零售客户基础信息管理工作的实施方案》(川烟销〔2023〕1号)、《四川省烟草专卖局(公司)关于印发四川省烟草专卖局(公司)卷烟零售客户信用体系建设实施方案(试行)的通知》(川烟办〔2022〕30号)及操作手册,对文件内容进行详细解读。
二是培训形式多样。培训利用内训师资,采用讲授法、研讨法、问题答疑和操作演示等方法,对重点内容进行逐一说明,对难点部分进行操作演示,对疑点问题统一工作标准,明确了具体要求。
此次培训让参会人员在深入研讨中积极思考,并结合工作实际形成了高效的工作方法。下一步,将按照培训要求和工作标准,指导客户经理认真落实各项工作要求,确保在规定时间内保质保量完成任务。
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